社会工作的功能
1.某新建小区的居民之间缺乏交往，此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。小宋的上述做法，主要体现社会工作在社会层面的功能是（）。（201703）
A.维持社会秩序
B.建构社会资本
C.促进正常生活
D.实现社区照顾
【答案解析】B。社会工作对社会的功能包括:（1）维持社会秩序；（2）建构社会资本；（3）促进社会和谐；（4）推动社会进步。在本题中，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任，故属于建构社会资本。因此，本题正确答案选B
2.下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）（201402）
A.为某失独老人提供上门送餐服务
B.为某企业员工提供职业生涯辅导
C.为某外来务工人员子女提供课外辅导服务
D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训
【答案解析】C。本题考核的是社会工作的功能。在论述社会工作对社会的功能时，其中有“维护社会秩序”的功能。社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态。课本中提及“当前我国在社会转型中产生了许多新问题、新矛盾。由于社会结构的变化…”，故本题中，外来务工人员及其子女的议题，作为社会转型的新问题，体现了从农民阶层向市民阶层转化过程中社会各部分关系的冲突。据此判断，本题最佳答案为C
3.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。（201662）
A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设
C.解决社会排斥问题
D.解决社会不平等
E.协助社区居民建构社会资本
【答案解析】BE。社会工作对服务对象的功能:（1）促进服务对象的正常生活；（2）恢复弱化的功能；（3）促进人的发展；（4）促进人与社会环境的相互适应。社会工作对社会的功能:（1）维持社会秩序；（2）建构社会资本；（3）促进社会和谐；（4）推动社会进步。本题中，ACD显然都不是正确答案。选项B虽并不在课本的论述中，但多选题至少两个选项，且加之选项B并无明显错误，故本题正确答案为BE。
4.与一般行政管理不同，社会工作可以深层次发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点。（201261）
A.自上而下解决问题
B.通过服务化解矛盾
C.促进人与环境相互适应D.重视权力运用
E.人性化服务
【答案解析】BCE。本题考核社会工作与行政管理的差别。社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同。行政管理倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，持社会稳定是其直接目标。社会工作列通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上社会工作不但强调维持社会秩序的重要性，也强调要改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境。因此社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。故本题选BCE