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公务员单位里:简明扼要,制度设置要抓住重点
2020/7/2 8:41:19     公务员考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新公务员制度分析。

公务员单位里:简明扼要,制度设置要抓住重点
一家公司的管理制度是否明确具体,直接体现出管理者的水平问题。只有将制度内容设定得明确又具体,才能不让人产生误解。所以,管理者一定要先让自己弄明白一个问题:制度是对员工形成规范作用的,只有明确具体的制度,才能让员工按照一定的标准去做事情。
现实中,不少企业的制度文本中,有一些让人觉得很“有趣”。这种“有趣”可以用几个字来形容:“长篇大论”、“废话连篇”、“空而无物”、“隔靴搔痒”。具备这几个特点的制度,看起来很丰满,实际上很骨感。丰满的是外表,那叫臃肿;骨感的是内在,那叫没内涵。当企业把制度变成这样的文件时,只能说管理者把制度搞得太复杂了,搞得太虚了。
管理一家公司,离不开一套科学合理的制度,怎样的制度才称得上科学合理呢?我认为它至少应该具备以下几个特点:
1.言简意赅,通俗易懂,避免啰唆
出台一项制度,是为了让大家遵守,如果述太啰唆,就会削弱制度的通俗性,影响大家理解和执行。比如,制度开篇就要讲明出台该制度的目的,往往一两句话就可以表达清楚,根本不需要废话连篇。例如,“为了…目的,特制定本制度”,或者“根据…要求,特制定本规定”。
再比如,有家鞭炮制造厂的《安全守则》中,有这样一条款:“公司厂区内不得燃放可燃性或容易导致燃烧的物品。”这句话就不够简明,不易被人理解,如果换成“厂区内,严禁烟火”是不是简洁、通俗得多呢?
管理者在出台制度时,一定要认识到:制度是针对全体人员的,要考虑到大家的理解能力,越通俗易懂越容易被大家记住,也越容易被遵守,切不可玩“文字游戏”。
2.简单实用,目的是解决现实问题
公司出现了什么问题,就要针对这些问题出台相应的制度,以便解决问题,这就叫实用性。比如,公司的生产事故频繁,针对这个问题,出台一项安全责任和事故防范制度。再比如,公司的产品质量问题层出不穷,针对产品质量问题出台一项制度,是迫切需要。
有些企业出台的制度实用性不强,甚至是照搬照抄别人的企业制度,这就不太合适了。因为别人的制度不一定适合自己的企业,更何况是照搬照抄的呢?文学大师郭沫若曾经说过这样一句话:“吃狗肉是为了长人肉,而不是为了长狗肉。”此话拿到制度管理中来讲,是很有讽刺意味的。
有些企业生搬硬套引进所谓的先进管理制度,结果导致水土不服,不但解决不了企业的现实问题,反而衍生出一大堆问题。其实,制度没有最好的,适合本企业的才是最好的,适不适合,关键看能不能解决现实问题,也就是要考虑其实用性。
3.重点突出,切勿在细枝末节上浪费笔墨
有些制度条文中,列举了很多无关紧要或关系不大的内容,这会严重削弱制度的威慑力。比如,有一项制度是针对员工上班网聊问题的,但在制度条文中,大量篇幅用于讲述上班网聊的不良影响,这根本就没必要。其实,制度中只需要讲明上班期间不准网聊以及网聊将会受到什么处罚即可。
4.明示惩罚,让人看到违反制度的后果
有些企业的制度内容中,没有对违反制度的行为提出相应的惩处措施。
比如,我们经常看到草坪上有“请勿践踏草坪”的标语,但在标语旁边,经常能看到清晰的被人走过的小道。标语本身就相当于一个制度,是禁止人们这样做的。但是为什么人们还会明知故犯呢?因为没有约束,没有惩处踩踏草坪谁来追究?会受到怎样的惩处?这些都没有,在这种情况下,制度就不可能得到很好的落实。
因此,管理者一定要问自己一个问题:制度是用来干什么的?制度是规范人们的行为的,让人们按照一定的标准去行事。如果他没做到,要承担什么责任?是扣奖金、扣工资、降级,还是直接走人?当然,这只是一个比方,但无论怎么处罚,都应该有明确的条文。

(编辑:admin)

标签:公务员制度,g公务员基层知识 公务员基层常识
 
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