［考点］
1.检查督办在秘书工作中的地位和作用（了解）
2.秘书部门检查督办工作的内容（理解识记）
3.秘书部门检查督办工作的特点与方法（掌握运用）
［复习指导］
本章知识、考点不多，但复习时，仍应突出重点，具体讲:
（1）在理解的基础上，掌握检查督办工作的特点与方法，并能对三种方法的具体运用加以区别
（2）理解识记检查督办工作的内容，并掌握四种“偏差”的表现形式；
（3）了解检查督办的地位及作用。
［复习要点］
检查督办是秘书部门根据工作需要、领导批示或群众反映的情况，对本组织辖属的各单位职能活动进行督促、催办的过程。检查督办在秘书工作中占有十分重要的地位，起着推动决策执行，矫正工作偏差、提高工作效率、克服官僚主义的重大作用。检查督办具有两大功能:（1）检查督办为决策的正确贯彻起定向作用，是推动各项决策顺利实现的重要保证；（2）检查督办起到克服官僚主义，提高工作效率的作用。
秘书部门检查督办优越的职能基础包括全面理解决策指令、熟练高效的信息处理能力、及时准确地反馈检查督办的情况。秘书部门检查督办的主要任务包括:有效监控领导决策、工作部署的执行落实情况，纠正决策实施过程中的偏差，为进一步完善决策提供参考意见等等。秘书部门检查督办工作的主要内容包括克服“进度差”“行为差”“效果差”“失误差”。
秘书部门检查督办工作的特点是目的明确、容系统、态度谦和。一般方法有程序法、授权法、分层负责法。
［复习提纲］
第一节检查督办及其在秘书工作中的地位和作用
一检查督办的含义范围和对象（了解）
1.检查督办的含义
①广义
②狭义（理解）
2.秘书部门检查督办的范围和对象
①上级领导和本级领导批示督办的事项。
②上级部门重要的工作布置和重要会议精神落实情况
③新闻单位对本单位的批评与建议的答复与处理情况。
④本单位中心工作、日常重要决定事项办理情况的催办。
⑤下级单位请示中需要批复答复事项的催办。
⑥秘书部门从文件、资料、报刊、信访或其他渠道了解到的需要检查督办的重要问题。二、秘书工作中检查督办的地位与作用（理解）
1.地位:十分重要
2.作用:①为决策的正确贯彻其定向作用，是推动各项决策顺利实现的重要保证。
②起克服官僚主义、提高工作效率的作用。
秘书部门检查督办的主要工作内容
一、秘书部门检查督办的职能基础（理解
1.全面理解决策指令
2.熟练高效的信息处理能力
3.及时准确地反馈检查督办的情况
二、秘书部门检查督办的主要工作内容（理解识记）
1.检查督办工作的主要目的（理解）
直接目的:通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的偏差因素；→间接的:保证决策指令能够及时完整的贯彻实施；
一最终目的:在于解决实际问题。
2.秘书部门检查督办工作的主要内容（识记）
①克服“进度差”表现:①进度慢2工作处于停滞状态。
②克服“行为差”表现:①推诿②顶牛。
③克服“效果差”表现:①不足②过头。
④克服“失误差”。