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（一）什么是职业能力
职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。例如:一位教师只具有语言表达能力或者仅有专业能力是不够的，还必须具备教学组织和管理能力，对教学问题和教学效果的分析、判断能力等等。从能力所涉及的内容范围看，职业能力可分为专业能力方法能力和社会能力1.专业能力
专业能力是指在职业工作中，合理利用专业知识和技能解决问题并评价成果的能力，包括单项的知识与技能，综合的知识与技能。
专业能力是基础生存能力，是劳动者胜任职业工作、赖以生存的核心本领，人们主要是通过学习某个职业（或专业）的专业知识、技能行为方式和态度而获得的。对专业能力的要求是合理的知识技能结构，强调专业的应用性和针对性。
2.方法能力
方法能力是指具备从事职业活动所需要的工作方法和学习方法，包括制订工作计划的步骤，解决实际问题的思路，独立学习新知识技能、新技术的方法，评估工作结果的方式等。
方法能力是基本发展能力，它是劳动者在职业生涯中不断获取新的技能与知识、掌握新的方法的重要手段，对方法能力的要求是科学的思维模式，强调方法的逻辑性、合理性。
3.社会能力
社会能力是指具备从事职业活动所需要的行为能力，包括人际交往、公共关系、组织能力、群体意识和社会责任心例如与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力交流与协商的能力批评与自我批评的能力等。
社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是劳动者在职业活动中，特别是在一个开放的社会生活中必须具备的基本素质。对社会能力的要求是积极的人生态度，强调对社会的适应性行为的规范性。由于方法能力和社会能力与专门的职业技能知识无直接的联系，当职业发生变更时，或者当劳动组织发生变化时，劳动者所具备的这些能力依然存在，因此是一种跨职业的能力。人们把它称作“人性”能力（ human competency）。
专业能力、方法能力、社会能力的划分的界限并不是绝对的。在职业教育教学中，专业能力、方法能力、社会能力的培养不是截然分开的，而是互相渗透的，需要将专业教学与能力培养有机地结合起来
（二）关键能力的内涵
德国将职业能力称为职业行动能力。从能力内容的角度，德国学者把职业能力分为专业能力、方法能力、社会能力。从能力性质的角度，划分为基本职业能力和关键能力基本职业能力主要是指专业能力，关键能力主要指社会能力方法能力。
德国社会教育学家梅腾斯于上世纪70年代提出了关键能力的概念。他认为关键能力是从事任何职业都需要能适应不断发展的科学技术需要的综合职业能力，即跨专业的知识技能和能力。
可以看出，通用管理能力属于关键能力的范畴。