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云计算是一种基于互联网的计算方式，在远程数据中心里，成千上万台计算机和服务器连接成一片计算机云，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机、其他设备及用户。云计算的服务涉及硬件服务、基础设施服务、平台服务、软件服务、数据中心服务、联网服务，最后发展到可作为一切事物的服务。云计算将使IT服务变得像传统的水、电、煤气一样的公共服务，可按需订购和在线使用。
对于企业来说，云计算提供的技术支持、存储设备、资源共享、按需定制等服务，降低了企业的软硬件成本、人才成本的技术门蓝。对于整个社会来说，专业化分工更加精细，社会资源利用率更高例如大量的企业自建机房、自购服务器和各种存储设备，需要在本地安装各种各样的软件，聘用大量的IT人员，有了云技术，云计算机服务商可以向企业或机构提供存储空间、技术支持和各种服务，可以利用自己的技术优势提供规模化的、专业化的服务商支付费用，但会低于自建设备及人员的花费解决了技术力量薄弱的问题，从而降低了企业的生产成本。又如，对于内部服务的在线公司来说，内容的处理往往需要很多计算能力，尤其是渲染、格式转化，但是这种需求无法预计，可能是突发性的，也可能是周期性的。如果根据突发性高峰期去布置服务器的计算能力，在低谷的时候可能就是资源浪费。这种情况下，云计算所提供的按需计算能力就是最佳的解决方案。当内容在线企业需要扩容时，可以通过云计算平台获取临时需求的计算能力，当不需要的时候就可以申请较低的计算能力。此外，在线内容中图像、音频所需要的存储量非常大，云计算提供了云存储方式，当内容需要大量扩容的时候，可以放在云上，而不是买大量存储设备保存在本地。
国内外领先的互联网企业纷纷开始布局云计算。除了亚马逊、谷歌、微软、阿里巴巴这样的巨型企业，还有一些中小型的互联网企业也开始涉足垂直细分领域。例如，美国一家叫做 bnghtcove的上市公司，就是专门为中小企业提供视频的工具解决方案云服务商。国内的激动网正在建立类似的基于云技术的视频开放平台一激动云。客户可以通过激动云，快速建立自己的视频网站，或者在既有的网站里面建立视频的频道，或者为移动客户端、手机或者平板计算机建立视频网站。激动云为客户提供一系列标准化的、个性化的硬件或软件的系统服务。软件系统服务包括具有视频管理、上传等功能的一整套系统。此外，激动云利用激动网本身拥有的视频网站资源，将内容与客户分享，作为提供云服务的一部分增值服务。通过这种模式，激动网成为了视频领域的B2B，将可能催生更多的企业从事视频服务，或利用视频开展相关业务。激动云是一个提供工具化的平台，这种模式实际上还可以继续延伸到很大，当客户多了以后就形成了市场。在激动云上，边摆放着给客户做的定制播放器，一边给客户可以自制节目，当用户越来越多时，这个平台就成了一个大众创作视频的工具平台。
随着云计算的应用，将会出现大量以前没有涉及的问题。
①云计算对信息的高度集成性及其后台的高度控制性所带来的隐患重要的学术资源数据库几乎都被全球几家大公司垄断，我国任何一个科研院所的每一次检索都被这些数据公司所掌握。搜索引擎Google的个性化搜索 igoogle可以记录并学习用户的每一次搜索，用户的所有隐私、行为都被它所掌握，它可以利用后台日志分析任何事件的始末及成因。
②云计算不可避免地改变市场竞争的格局，出现了新的经济形态和社会问题。云计算将终端运算功能转移到了计算数据中心，个人终端被弱化成为一个操作界面，让IT企业过去几十年来搭建的产业链和商业模式正面临改写。云计算将减少大量的中间渠道，大量的产品可直接在云上销售并服务于终端用户，产业链变短。极少数拥有技术的企业完全可能控制极大的市场份额，如拥有3/4中小企业客户的阿里巴巴，正在积极地开发云计算，按其目标，云计算实现后，它将从现在企业供需信息平台发展到交易平台，再过渡到企业基础设施服务及企业软件服务平台，几乎包括了企业生产销售服务的所有流程。这种一站式服务将使其他面向企业的IT服务商变得非常艰难，强者恒强的现象将更为普通，甚至出现一统行业的局面。高度的垄断对行业的发展带来新问题，甚至会出现政府受制于巨型企业，被产业绑架的局面。
③云计算带来了管理上的复杂性，首先是技术被少数人所垄断，管理者甚至很难监测和发现问题。如在以前，某网站任何一个关键字的产品的价格都是透明的，只需输入“计算机”字样，就可以看到谁购买了有“计算机”关键字的产品，价格是多少。在被央视曝光虚假广告后，推出新的系统。新的系统将这些信息隐藏起来，除了竞价者自己，其他人都看不见，这样就完全屏蔽了他人的查询和监督。
此外，云计算数据集中管理，还会涉及保护用户隐私与司法检查的冲突，涉及数据丢失、黑客攻击、公云和私云等一系列问题。