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事业单位申论范文:强化管理机制,增强服务意识
2019/11/29 8:53:07     事业单位考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新事业单位申论范文。

事业单位申论范文:强化管理机制,增强服务意识
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关于解决银行排队问题的对第
近年来,随着经济的迅速发展,人民生活水平的日益提高,人们与银行的关系越来越密切。然而,国内部分银行网点尤其是经济发达地区,大中型城市的网点出现了排长队、办理业务难的现象,既浪费了市民的宝贵时间,又导致银行资源浪费、效率低下。在提倡“时间就是金钱,效率就是生命”的当今社会,这种现象不仅制约了经济的进一步发展,也成为构建和谐社会的一个重点问题。银行排队难问题由来已久,形成问题的原因比较复杂,主要有以下几点:一、银行承担了大量公共事业费用代收代缴的业务,而各类公共事业的系统接口、数据格式等标准不一,造成电子渠道系统开发改造困难,无法形成大规模业务办理网络;二、银行自身管理机制不健全,基层人员乏,位职责不清,人员流动频紧;三、银行资源分布不合理,员工忙困不均,人口密集地区的网点相对缺乏,高峰地区的网点和人力相对缺少;四、银行人员业务不熟,服务意识不强;五、客户对银行自助设备不熟悉、不放心,银行缺乏对自助设备的宣传。
银行排队问题关系群众切身利益,是全社会高度关注的民生问题。彻底解决银行排队问题是构建和谐社会的内在要求,是为百姓做实事的具体体现。要彻底解决银行排队问题,应从增强服务意识、强化管理机制着手。强化管理机制是解决银行排队问题的关键。良好的管理机制为企业提供强大的动力。强化管理机制就是要以优化产业结构、优化资源配置为目标,开展自律、自查、自纠,查漏补,,
缺,倾听群众对管理机制所存在问题的反馈,建立与群众沟通的道并保持顺畅,形成良好的管理机制,促进企业的发展。具体措施如下:
一、在银行承担公共事业费用代收代缴业务的同时,公共企事业单位开发与银行支付系统相一致的接口,实现数据联网。
二、充分利用银行现有网点资源,开设服务网点和窗口。
三、加大对自助银行便利性的宣传力度,改变消费者原有的消费习惯,充分发挥自助银行的作用。四、配置大堂经理,提高银行自身的服务质量和服务效率。
五、研制开发新的支付方式,鼓励公共企事业单位使用银行卡等现代支付手段。
六、根据各地区的金融服务需求开设网点,缩小服务半径
彻底解决银行排队问题是一项全社会的系统工程,需要社会各方共同参与、共同努力,我们坚信,在社会各界的共同努力下,银行排队问题一定会得到解决!
申论总评:
该文结构完整,首尾呼应,论述翔实,措施切实可行,语言简明凝练,符合公共事务语体的要求。标题采用排比句,意义隽永,直奔主题。

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