2018事业单位考试公共基础知识真题答案：消费者主权理论
1.消费者主权理论又称顾客主导型经济模式，与生产者主权或企业主导型运作模式相对。所谓“消费者主权”，是诠释市场上消费者和生产者关系的一个概念，即消费者根据自己的意愿和偏好到市场上选购所需的商品，这样就把消费者的意愿和偏好通过市场传达给生产者，于是所有生产者听从消费者的意见安排生产，提供消费者所需的商品。
2.传统学派把消费者主权奉为王牌，消除“控制”这一重要命题。宣称，获取利润是媒介的首要目的，对生产“信息”这种商品的大众传播企业来说，消费信息的“受众”自然拥有“至高无上的主权”。批判学派从媒介的收绝大部分来自于广告而非自于一般受众这一基本事实出发，认为对传播内容起决定作用的是广告主的意志，而所谓受众主权乃形同虚设。
3.顾客满意战略已成为企业普遍推行的新的经营理念；产品个性化日益风行，柔性生产逐渐取代刚性生产，以满足各种顾客的不同需求。
4.对大量用户消费行为进行归类，这同时也是对消费行为所反馈的消费数据进行汇总。数字贸易平台是一个真正为广大消费者着想的系统：消费者从自己的消费支出转化为消费资本的过程中获取价值回报。数字贸易是通过利用先进的互联网得以实现的，掌握各方消费数据与掌握先进科技一样，能够降低生产成本，在竞争中掌握先机。
5.庞大的用户群体可以看出，在数字贸易产业发展进程中消费用户所表现的极大参与热情。这就是推动商户发展的主要动力源。在数字贸易的运营过程中，消费资本同样可以通过联合运营的知识主权合作方式，便利地进入数字贸易领域。
6.和市场经济相关的一些问题已经暴露了出来，不正当竞争等普遍存在。这对消费者权益的影响很大，比如行业中垄断，它实际上限制合理竞争，联合定价严重剥夺消费者的选择权，即便谈判，双方也不在同一平台上。
7.诚实信用是双方面的要求，对商家而言，广告是商业竞争的主战场之一，规范广告行为才能维持正当的竞争秩序。
生产者主权或者消费者主权，不过是在市场行为中谁支配谁，谁服从谁的问题，也不过是谁的利益得到更充分实现的问题。消费者主权主要是为了（ ）
A.消费权
B.知情权
C.平等权
D.人格权
答案：C。
