2015福建平潭综合实验区公共事务助理员面试模拟题
1.某日上午9点，你将在县政府会议室参与接待省厅一厅长。上午8：30，本县某镇50多名村民突然到县政府上访，反映农民负担问题。他们声称，为此事向有关部门反映多次，一直没有得到解决，今天一定要有个说法才肯回去。县领导派你去处理这一突发事件，你如何处理？
【参考要点】
我们应该把农民利益放在首位，中央多次下文强调要减轻农民负担，面对这一突发事件，我会马上赶赴现场处理此事。
首先，我会努力安抚村民的情绪。向村民说明，集体围在县政府门口这种做法，既影响政府的正常办公，也不利于事情的解决。同时，请出几位作为代表就此事进行交涉，劝服其他人员回家，不要因上访而耽误了生产生活。
其次，把几位村民代表请进办公室详谈，热情接待。如果无法劝服其回家，我会把村民请进活动室或小礼堂，详细说明此事。并做好记录，及时联系相关部门，询问原因，督促其解决。
再次，若村民所反映的问题短时间内无法解决，则告知村民相关部门的办公电话，请村民代表留下联系方式，并承诺尽快帮助解决，有结果，会第一时间告知。
最后，派车将几位村民代表送回。之后尽快赶回参与接待事宜。如果已经结束，就参加陪同工作，了解厅长对此次接待有何指示。并向领导做简要汇报，事后将此事的详细记录与处理过程汇报给领导。如果厅长得知此事，不能怕影响形象和政绩而遮掩，而应如实汇报。若此事涉及相关部门人员行政不作为现象，也应客观指出，为领导正确裁决提供必要资料。
2.你工作干得并不好，领导让你当典型，你怎么办？
【参考要点】
首先，感谢领导的信任和对我的肯定。让我当典型，是对我工作的肯定和对我本人的关心。我的工作还有不足之处，辜负了领导的栽培和期望。
其次，典型是榜样、是标杆，但我的工作还有不足之处，本着对领导、对工作、对自己负责的态度，坚持实事求是，诚恳地说明不能选我当典型的理由。
再次，推荐参考人选。本着公平公正的原则，向领导推荐更出色的人选。
最后，我会以此为动力，在以后的工作中更加努力，争取在下次当上这个典型。
3.你单位派你到基层调研，某媒体将你的个人意见发放出去，造成不好影响，你怎么处理？
【参考要点】
首先，自我反思，回忆一下在接受采访时有没有说了“不应该说的话”，造成了“不好的影响”。
其次，如果有，是我工作的失职，我会主动向上级领导承认错误，吸取教训，并积极想办法消除不良影响。
再次，如果没有，则很有可能是媒体误解了我的原意，这时我会与媒体沟通进行澄清。希望他们能将事实纠正过来，消除不良影响。
最后，如果确实造成重大影响，而媒体又坚决不愿意改正的情况下，我会收集好有关的证据，向领导汇报，由单位出面寻求法律上的解决。
