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2015辽宁铁岭市银州区事业单位面试模拟题
2015/8/7 13:51:33 时政百分网原创 浏览次数: 字号:
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[ 导读 ]
时政百分网原创内容,2015辽宁铁岭市银州区事业单位面试模拟题。内容提要:.你这次面试成功,新单位让你一个星期办理好相关手续,但原单位还有一份没完成的工作,需要一个月才能完成,又没有人能接替你的工作,原单位要求完成工作后才给你办相关手续。你怎么办? 【参考要点】 首先,这是工作中可能会出现的正常现象。要保持头脑冷静,处理这件事情我们要用解决问题、完成工作的态度。
2015辽宁铁岭市银州区事业单位面试模拟题
1.你在一个著名论坛看到一个贴子对你部门的服务提出批评,说是提出的问题很久都得不到解决,咨询电话也无人听。如果你是这个部门的负责人,你会怎么解决?
【参考要点】
首先,出现这种现象,说明社会公众对本部门的关注和依法行使监督权,我们应该感到高兴。对于本部门出现这种情况深表遗憾;
其次,对反映的问题进行调查核实。如果情况属实,那么内部要进行整改,追究有关人员的责任,同时联系该论坛和作者,向其表达歉意,承诺以后不会再出现这种现象;
再次,如果没有这种情况,则联系该贴作者,看是否存在误会;
最后,如果是该帖作者恶意炒作,那么对这种不负责任的行为,要求其公开道歉,挽回单位声誉。
2.你这次面试成功,新单位让你一个星期办理好相关手续,但原单位还有一份没完成的工作,需要一个月才能完成,又没有人能接替你的工作,原单位要求完成工作后才给你办相关手续。你怎么办?
【参考要点】
首先,这是工作中可能会出现的正常现象。要保持头脑冷静,处理这件事情我们要用解决问题、完成工作的态度。
其次,如果新单位办理手续必须在规定时间内,那么看看是否通过其他的途径来完成原单位的工作,例如加班等方式。从而不影响办理新单位的手续。
再次,如果新单位的手续可以延期办理,那么可以将工作重点放在原单位的工作上,相信原单位肯定会理解并支持的。
最后,回答此类题目时,要从工作第一,弱化矛盾和冲突的角度回答。
3.某日上午9点,你将在县政府会议室参与接待省厅一厅长。上午8:30,本县某镇50多名村民突然到县政府上访,反映农民负担问题。他们声称,为此事向有关部门反映多次,一直没有得到解决,今天一定要有个说法才肯回去。县领导派你去处理这一突发事件,你如何处理?
【参考要点】
我们应该把农民利益放在首位,中央多次下文强调要减轻农民负担,面对这一突发事件,我会马上赶赴现场处理此事。
首先,我会努力安抚村民的情绪。向村民说明,集体围在县政府门口这种做法,既影响政府的正常办公,也不利于事情的解决。同时,请出几位作为代表就此事进行交涉,劝服其他人员回家,不要因上访而耽误了生产生活。
其次,把几位村民代表请进办公室详谈,热情接待。如果无法劝服其回家,我会把村民请进活动室或小礼堂,详细说明此事。并做好记录,及时联系相关部门,询问原因,督促其解决。
再次,若村民所反映的问题短时间内无法解决,则告知村民相关部门的办公电话,请村民代表留下联系方式,并承诺尽快帮助解决,有结果,会第一时间告知。
最后,派车将几位村民代表送回。之后尽快赶回参与接待事宜。如果已经结束,就参加陪同工作,了解厅长对此次接待有何指示。并向领导做简要汇报,事后将此事的详细记录与处理过程汇报给领导。如果厅长得知此事,不能怕影响形象和政绩而遮掩,而应如实汇报。若此事涉及相关部门人员行政不作为现象,也应客观指出,为领导正确裁决提供必要资料。
(编辑:admin)
标签:
2015辽宁铁岭事业单位面试
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