2015黑龙江公务员面试模拟题四-面试-时政百分网

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2015黑龙江公务员面试模拟题四

2015/8/5 15:06:51 时政百分网原创浏览次数：字号：T | T

[ 导读 ] 时政百分网原创内容，2015黑龙江公务员面试模拟题。内容提要：你刚到一个新单位，许多下属不认识你。一天，你路过某个办公室门口，里面的一些职员正在谈论你的花边新闻。你很清楚，这些事情是莫须有的，传出去对你非常不利。你怎么处理？【参考要点】首先，保持冷静，克制自己情绪，不能冲动的去办公室当面指责。

2015黑龙江公务员面试模拟题

1.某村路口发生了一起交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上的水果。假如你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理？
【参考要点】
遇到这种突发事情，作为村长助理，我要保持头脑冷静，用积极的心态及时地去处理。
首先我会迅速拨通医疗、交通、消防等部门的电话，简要说明情况，并告之事故的具体地点。同时，我会将此事报告给村长，根据村长的安排和指示通知村委会其他干部成员赶往现场。在安排好值班人员后，我也会马上赶赴现场，配合村长处理事故。
其次到现场后，我会查看受伤司机的伤势，根据现场情况进行紧急处理，并疏散围观群众，以免对伤者造成二次伤害。如果不能移动，那就保持好现状，并请有医护经验的人进行简单的止血包扎等工作。如果伤势较轻微，可以移动，那么小心谨慎地将伤者挪到附近安全处，进行简单的救治。
再次，我会制止村民哄抢水果的行为，与村委会干部维持好现场的秩序。并当场发出通知，已经拿了水果的村民要求尽快送还，说明利害关系，这不仅不道德，而且是违法犯罪的行为，请现场的群众相互转告。都是乡亲，我相信绝大多数群众不会在别人出事故的时候落井下石，只是不明真相的盲从者。在我的劝导下，会回归理性和善良。如果还有人恶意煽动，我会提醒他，这是违法行为，会受到惩处的，相信会起到震慑作用。
最后，我会向村长汇报事故处理情况，并进行总结。同时，我会向村长和村委会建议在农闲时节开展法律知识讲堂和交通安全教育，逐步提高村民的法律意识和道德素质。不断加强精神文明建设。

2.你是办事大厅工作人员，有群众办事差材料，你没有给他办理，但他说你办事不力，怎么劝解？
【参考要点】
　　这位同志，您好，请您先冷静一下，刚才可能是我没有给您解释清楚，为了不耽误其他人办理业务，咱们到这边来，我跟您详细的说一下业务流程，请坐！
　　实在很抱歉，虽然您准备了这些材料，但不是很齐全。没有您缺的几样材料，我们系统的这个程序是无法进行认证的，即使我想给您办，那也办不下来。这是具体流程，每个流程所需要的材料都在上面，您可以仔细看一看。
　我理解您，跑一趟不容易，没有提前告知您准备齐全这些材料确实是我们工作的失误，我再次向您说声“对不起”了，以后我们一定会把具体流程都放到我们单位网站上，让大家都能清楚流程，也感谢您给我们提了个醒。
　　我知道您很心急，但缺这几样材料我们确实无法办理。如果您方便的话，现在回去拿，等您拿来了，我们这边就直接给您办好。要不方便的话您就明天过来，我先把能办的手续给您办好，明天您来了以后还到这个窗口把缺的这几份材料交给我，我马上给您办理。
谢谢您的合作！

3.你刚到一个新单位，许多下属不认识你。一天，你路过某个办公室门口，里面的一些职员正在谈论你的花边新闻。你很清楚，这些事情是莫须有的，传出去对你非常不利。你怎么处理？
【参考要点】
首先，保持冷静，克制自己情绪，不能冲动的去办公室当面指责。
其次，反思自己的言行，是否有容易引起大家误会的地方，并加以改正。
再次，相信“身正不怕影子斜”和“路遥知马力，日久见人心”的道理，一切谣言必会不攻自破。
最后，在恰当的机会，委婉提醒大家不要发表一些不负责任的言论。必要时，将情况汇报给主要领导。

（编辑：admin）

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