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2015江苏南京图书馆事业单位考试公共基础知识
2015/5/31 18:28:10 时政百分网原创 浏览次数: 字号:
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[ 导读 ]
时政百分网原创内容,2015江苏南京图书馆事业单位考试公共基础知识。内容提要:假如你是Y市景区管理办公室的一名工作人员,当前我国的景区管理混乱,民众对此批评、抱怨较多。请结合所给材料,分析现实,写一则加快景区规范化管理的通告。字数在500字以内,结构完整,语言流畅。
2015江苏南京图书馆事业单位考试公共基础知识
一些旅游人士就认为,1元门票促销使自由行游客涌向景区,人数可能会远超景区的接待能力,在这种情况下,景区是没有办法保证游客在景区的游玩体验质量的。“饭吃不上,要排很长的队去看一个景点——这样的促销我觉得是一场灾难”。业内人士的提醒不无道理。因此,对于旅游管理者来说,面对“一元票价”,即使拿不出有效的应对办法,也要明确一个前提,那就是要保证旅游品质。换句话说,可以不干涉价格竞争,但价格再便宜,也得保证旅游品质。
除了景区自身的经济利益驱动外,还与当前我国景区管理体制陈旧老化与现代旅游产业管理模式格格不入有关。我国目前的旅游景点、景区管理体制,绝大多数地方还是实行事业单位企业化管理。让景区自收自支,养活一大批人。有些国内著名景点,甚至渐渐堕落为当地权力机构和权力人的一个“编外钱包”。有的地方,旅游收入供血财政的份额不断增大。有的地方部门领导,本单位的“三公”经费花销完后,感觉入不敷出,就会想到去辖区人声鼎沸的景区来报销杂费。
价格“信得过”本质上是服务信得过。首先难点就在于无欺诈这个选项。很多景点的门票价格,让不少游客往往觉得性价比太低,游览完以后还会发出自己被“坑”了的抱怨。但景点经营者则会为高门票价格辩解说,自身的各项运营成本多么高昂,门票价格一点都不贵。景区游览费用往往是一个漫长的产业链,游客的食住行玩以及购物,都被打包在产业链上,门票价格仅仅是链条的一个环节。游客对于某个景点的体验,往往会从整个链条的评价出发。一旦某个环节遭遇陷阱,比如吃得太贵,住的宾馆条件太差,购物被强迫,都会归咎于“这个景区”的服务水平差,下次不想再来了。
事实上,承诺容易,落实不易。景区实行一票制、不得设“园中园”、三年不得涨价,这些措施早已有之,但落实效果并不好。只要景区开发思路和盈利模式不变,门票经济的基础就很难撼动,各种暗中涨价、突击涨价的变通手段层出不穷,让限价令沦为摆设。这样的例子司空见惯,游客都有切身体会。
控制景区涨价要靠制度理性而非道德自律,一张自律“承诺”在黄金周涨价的大潮中显然无法抵挡住“诱惑”,出尔反尔的景区,最多也只是在道德层面受到舆论的谴责,而对大多数景区来说都是熟视无睹的心安理得。因此,要建立健全景区合理的涨价机制,赋予游客参与景区价格形成机制的权利,严格听证程序,让游客成为自己的“主宰”,而非被动接受景区的漫天要价和“狂宰”,从根本上遏制景区无序涨价的冲动。
1.根据所给材料,请概括归纳我国景区价格管理中存在的问题有哪些?全面、客观、准确。字数在300字以内。
2.结合所给材料,试分析如何规范我国的景区管理?提出具体的对策建议,字数在400字以内,结构完整,语言流畅。
3.假如你是Y市景区管理办公室的一名工作人员,当前我国的景区管理混乱,民众对此批评、抱怨较多。请结合所给材料,分析现实,写一则加快景区规范化管理的通告。字数在500字以内,结构完整,语言流畅。
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