2023时政半月谈评论热点:公共文化服务如何更怡人心
公共文化服务,顾名思义,是以政府部门为主的公共部门以满足公民基本文化需求为主要目的而提供的公共文化设施、文化产品、文化活动以及其他相关服务。近年来,我国公共文化服务建设投入不断加大,“戏曲进乡村”等惠民项目深入实施,“村晚”等品牌文化活动广泛开展,智慧图书馆体系和公共文化云建设加快推进……人民群众文化生活更加丰富多彩,人民群众的精神文化需求得到更好的满足。
我国政府强调,完善公共文化服务体系,深入实施文化惠民工程,丰富群众性文化活动。2015年出台的《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》和《国家基本公共文化服务指导标准(2015—2020)》,明确提出公共文化服务要从群众需求出发,切实提升服务效能,把群众喜不喜欢、满不满意作为评判公共文化服务质量法的重要标准。
结合当下,我国的公共文化需求正在向更高层次发展。当群众呼唤动态的、社交化的文化服务时,公共文化服务就不能全都是静态的、非社交化的读书、看报、看电影;当群众习惯于从移动互联网上获取资讯和娱乐时,公共文化服务就不能仅停留在物理空间。提升公共文化服务的效能,就必须重视群众在文化需求方面发生的变化,掌握服务对象的特点和需求。
说到底,公共性是社会主义核心价值观赋予公共文化服务产品的内核。公共文化服务本身应该具有非营利性、非垄断性、公益性和公共性等特征,最终以公益方式实现民众基本文化权益,提升共享能力。公共文化的本质在于政府以公共决策、公共财政等公共行政方式确保社会民众的文化共享。