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调查报告范文汇总
2022/8/19 13:40:33     事业编考试网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新公文格式范文。

×××景区旅游客源市场的调查报告
一、调查目的(略)
二、调查方法
为了客观、真实、准确地获取客源市场的资料和信息,我们采取了问卷调查附以部分访谈的方法,从20××年9月下旬至12月中旬,对景区游客进行了为期3个月的抽样调查。
(一)问卷的设计(略)
(二)问卷的内容(略)
(三)调查运作
为了提高调查操作方法的科学性和问卷的合格率,我们采取了分景区、分时段和分小组的形式,以同一问卷、同一时间和同一方法在四大景区闸口前广场开展随机抽样调查。在样本的选择上,对于旅游团队,我们采取10人中选1位客人代表的原则;对于散客,我们把一个家庭、一群同伴等视为一个单位,采取一个单位选1位客人代表的原则,进行实地随机抽样,以便提高样本量的代表性。在问卷的填写上,我们采取以游客个人填写问卷为主,以调查人员指导为辅的方法,请游客现场填写,以保证调查数据的可比性。
(四)调查的质量
调查人员是××学院x××级旅游管理专业的大学生,调查是结合“旅游景区管理”课程教学内容进行的,调查前接受了统一的培训,对这次调查的目的、意义、内容、指标解释和调查程序有明确的认识。在调查现场,调查人员有明确的分工和积极的配合,小组长认真督促,教师现场加强指导。对收回的调查问卷,教师在课堂上组织学生进行了统一核对和交叉复核,从而把握每个环节的质量。
三、调查结果
(一)调查样本量
这次调查发放采样问卷1462份,采样问卷全部收回,收回率100%。其中,有效问卷1437份,无效问卷25份,分别占采样问卷总数的98%和2%。(二)游客的区域分布
1.境内外分布(略)
2.国外分布(略)
3.港澳台分布(略)
4.内地分布(略)
5.沿京广铁路线分布(略)
6.沿京九铁路线分布(略)
7.国内各省市区分布(略)
8.广东省内分布(略)
(三)国内游客的层次结构
1.性别结构(略)
2.年龄结构(略)
3.受教育程度结构(略)
4.职业结构(略)
5.月均收入水平结构(略)
(四)国内游客的出游选择
1.获取景区信息渠道(略)
2.出游方式的选择(略)
3.游客所乘的交通工具结构(略)
4.出游的兴趣取向(略)
5.出游考虑因素(略)
6.过夜入住方式(略)
7.每年花在旅游方面的费用(略)
8.通常每年外出旅游度假次数(略)
9.最喜欢去旅游的国内城市(前20座)(略)
10.已经游览过的旅游主题公园(略)
11.对××四大公园的重游率(略)
四、结果分析
基于上述结果,××客源市场主要表现出以下八个方面的基本特征:第一,从地域空间分布看,具有明显的区域性,这种区域性在空间尺度上表现为大尺度空间以国内客源为主、小尺度空间以地方性客源为主;调查表明国内客源占92%,广东客源占国内客源的46.15%,珠江三角洲地区客源占广东客源的54.83%。
第二,从客源区域积聚度看,对交通运输方式具有较强的依赖性,这种依赖性表现为对铁路枢纽干线和高速公路干线可通达性的依赖;××的客源中沿京广铁路线分布的占63.22%,沿京九铁路线分布的占69.64%,沿广(州)汕(头)高速公路线分布的占广东省内的80.69%和国内的37.25%。
第三,从游客层次结构看,具有年龄层次年轻化、学历程度偏高化、收入水平中档化的趋势。(略)
五、对策建议
旅游主题公园作为一种特殊的旅游产品,经历了一个复杂的发展过程后,进入竞争激烈的买方市场阶段,旅游主题公园的可持续发展问题提上了议事日程。这里,我们结合对调查结果的定量分析,从市场营销创新的角度,对xx四大主题公园实行可持续发展战略提出八点对策建议:
(一)经营理念创新-由“产品发展导向”转向“市场开发导向”特征;
(二)经营组织创新-由“单体分散型经营”转向“集团规模经营”;
(三)经营机制创新(略)

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