2022事业单位结构化面试经典100题答案解析
有个部门要对盲道的管理和维护做一个调研。派了人去调研了一个屋期。对盲人进行问卷调查,然后他发现大多数育人出行了人类调有道的利用率低。另外,有一部分人使用导盲犬出行也不需要盲道。所以他貌得出一个结论。这个盲道不必要不需要设立。分析调研存在哪些何题。
审题分析:
1.分析调研目的是什么,应该调查哪些内容?
2.调研对象是否过分单一
3.调研方式脱离实际。
示范答题:
针对盲道的管理和维护进行调研,重点内容应该了解现行盲道的管理维护模式,存在的问题,改良的建议。然而该部门的调研却模糊了重点,直接调查盲道是否有必要修建,完全歪曲了调研目标。具体而言,调研存在以下细节问题。
第一,调研的对象不完善。针对盲道的管理维护调研,势必要从维护的部门了解信息,看目前采取何种模式,有多少人员负责盲道维护,维护频率,维护方式,维护存在的困难,突出问题等;而非仅从盲人处获取信息。这是舍近求远,弄错重点。
第二,调研的内容太片面,浮于表面。针对盲人调研,关键是了解盲道维护的效果,因此当发现盲人出行不利用盲道时,或者宁愿买导盲犬时,应该详细了解原因,询问现行盲道存在哪些问题,盲人希望盲道维护能达到什么标准,什么样的盲道才算安全,便捷。同时为了更好地比对,最好还能上网查询无障碍设施建设成绩非常好的发达国家,查看其盲道建设及维护的经验,管理的标准等,和本地区进行比较,查看差距,寻找改进空间。此外为了更深入了解实情,还应该去本地的盲道踩点,看盲道被占用情况多不多,并随机走访民众,看民众有未认识到盲道的重要性,是否知道盲道的标志,是否知道占盲道的危害,以及是否有注意到盲道附近有监控及管理的工作人员。
第三,调研的方式也过于单一了,一周的时间,仅进行了问卷调查,而且盲人看不清问卷,其实进行访谈会更好。要想保证一次调研的真实有效,理应实地走访,访谈和问卷等相结合,必要时还应调取权威档案,只用问卷太不负责任了。
因此,此次调研脱离实际,也提醒我们,要想做好调研,一定要先分析清楚具体的目的,细化调研的内容,再找利益相关方,通过多种渠道获取信息,后期进行整合及比对,这样才能收获严谨有指导和现实意义的调研报告。