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面试技巧解读;公务员面试中的压力测试是什么,怎么应对,有啥技巧
2022/4/17 8:41:29     公务员考试网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新面试技巧解读。

公务员面试中的压力测试是什么,怎么应对,有啥技巧
公务员面试中也有很多话题给考生设置一个障碍,或者给考生一些无形的压力,让考生给予回应。我们把这一类话题统称为压力面试。举例来说,考官问,我们认为你本场表现不好,我们决定淘汰你,你该怎么办?这就是一道典型的压力测试,给了考生很大的压力,很多人不知如何应对。
压力测试我们基本的应对思路是坦诚相见,直面问题,最终解决问题。依然以这题为例,我们首先承认本次面试我确实表现不好,但是我认为要总结一下经验教训。我认为本次失败的原因在于:第一,我对面试本身不熟悉,无论面试题型还是流程。第二,我的口头表达还不够好。第三,我的心理素质还不够强大等。针对目前的这一现状,我决定从以下几个方面进行改进。首先,强化学习,提高我的理论水平、知识储备。其次,我逐步有意识的提升自己的口头表达技巧,让自己更好。最后,我希望能够让自己的心态能够更平和,面对各种压力时能够宠辱不惊。
你看压力面试的基本思路是:表态,或者放低姿态。再者,需要进行原因分析。最后提出理性化的对策措施。
为了更深刻理解压力面试,我们继续举一例子。考官很可能会问,公务员的投诉是一种常态,如果你作为工作人员被投诉,你该怎么办?这是一道很有压力的话题,本身我们还没进入公务员,投诉问题就让我们来分析了。面对被投诉我们还是要分析被投诉的原因,被投诉的原因如下:第一,可能是自己的工作态度不好,导致投诉;第二,可能源于自己业务办理中客户不耐烦的投诉;第三,可能源于顾客使用智能机器体验不好的投诉。针对这些投诉我会采取如下措施进行改进。
第一,我会向顾客道歉,拿出我们公务员的礼品奖品给予补偿。后续也会向领导说明解释。
第二,我会根据工作内容建议上级优化办事程序,减少顾客的等待时间。
第三,我也会根据客户的要求,建议上级对智能设备进行相应的改造,已提供更好的体验。
当然,最后所有压力面试题都要在结尾进行小结,类似总而言之,我会以更好的状态去工作。未来我相信,通过自身努力可以提高自身业务能力或者业绩。
从这两个例子来看,压力测试本身并不难,主要在于答题过程中考生的态度,态度越好,越谦虚,越容易取得考官的青睐。面试的全过程中保持一个稳定的情绪,这是考官最看重的。个别考生因为面对压力面试破罐子破摔的心态,刚好被考官套路,很容易就出局。
压力面试只是众多面试测查方式的一种,在每次面试中出现的概率为50%。我们在面试前,如果能做好相应的复习,梳理好自己的基本观点,压力面试也就不会成为拦路虎。

(编辑:admin)

标签:面试真题 面试解析 面试解读
 
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