服务业一般是站立服务，要求站姿要合乎规范，这样既能体现出服务人员自身的素质，又能反映出服务水平。常见的服务站姿有以下几种：
（1）正规站姿。正规的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分开呈V字形、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄。将双手合起，放在腹前或背后。
（2）背手站姿。即双手在身后交叉，右手放在左手外面，贴在两臀中间。两脚可分可并，分开时，不超过肩宽，脚尖展开，两脚夹角成60°，挺胸立腰。收颌收腹，双目平视。
（3）叉手站姿。即两手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。这种站姿，男子可以两脚分开。距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧。除此之外，叉手站姿还可以是，男职员两脚分开，比肩略窄，将双手合起放在背后；女职员双腿并拢，脚尖分开呈V字形，双手合起放于腹前。
（4）背垂手站姿。即一手背在后面。贴在臀部，另一手自然下垂，手指自然弯曲，中指对准裤缝，两脚可以并拢也可以分开。这种站姿，多用于男士。显得大方、自然、洒脱。