营销知识基础知识3000题库
1.人们对什么是推销发表了一些见解,你认为下列看法中比较好的是( )
A.推销就是耍嘴皮子、吹牛
B.推销就是高明的交际艺术
C.推销就是跑腿拉关系
D.推销就是说服和满足需要
2.以下关于推销的论述正确的是:( )
A.推销就是营销
B.推销就是促销
C.推销是科学,更是艺术
D.推销是艺术
3.下列哪个不属于推销活动的3大基本要素( )
A. 推销对象
B.推销过程
C.推销产品
D.推销人员
4.推销活动的主体是( )
A. 推销员
B.推销商品
C.推销对象
D.产品制造商
5.在顾客方格理论中,既关心推销人员又关心购买的顾客属于
A.漠不关心型
B. 寻求答案型
C.防卫型
D.软心肠型
6.以下哪种商品不适用人员推销方式( )
A. 专业性强
B.价格昂贵
C.价格低廉
D.刚上市的新产品
7.推销活动的中心是( )
A.生产
B. 销售
C.服务
D.满足消费者需要
(二)简答题
1.什么是推销?推销有哪几个要素,其相互间有哪些关系?
2.推销活动中3要素是什么?如何认识顾客在推销活动中的重要性?
3.简析5种常见推销心态的具体表现?
4.比较4种推销模式,析它们之间的内在联系及区别。
5.在推销活动的礼仪中应注意哪些规范?
6.详述作为一个成功的推销员,应该具备哪些素质?