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行政执法类面试技巧及真题解析
2021/4/15 10:43:44     公务员考试网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新行政执法面试技巧。

行政执法类面试技巧及真题解析
行政执法类职位招考要求:
某中心是处级机关单位。其主要职责是:承担某领域违法违规行为投诉举报的接转工作,承担有关投诉举报和案件处理情况的跟踪、汇总、分析等工作。
报名资格和要求:(1)具有国家承认的大学专科及以上学历,法律专业优先,中共党员优先;(2)具备一定的公文写作能力、良好的人际沟通能力和熟练的计算机操作能力;(3)具备良好的政治素质,热爱中心工作,能适应中心处理工作的工作时间需要;(4)年龄35周岁以下,身体健康。
评分及成绩计算方法:
面试采用结构化面试,考官九名,组织人事部门领导两名,中心主任一名,中心副主任三名,部门主任一名,专家两名。
本次面试满分为100分。面试成绩计算方法是:在考官评分结果中,去掉一个最高分和一个最低分,然后计算其余有效分的平均值。
每位面试考官根据考生在面试过程中的表现,按题本中测评要素(胜任特征要素)的排列顺序依次在《结构化面试评分表》上打分和进行面试评价并签名。评分过程中,考官之间不得相互交流,以充分体现评分的独立性和公正性。
主考食指导语:
你好!请坐!欢迎你参加今天的面试。下面我将依次提出四个问题,请你依次回答,每答完一个题目后请明确示意“回答完毕”。面谈的时间为20分钟,平均每个问题5分钟。回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了,抓住要点,把握好时间。好,下面开始问第一道题。
一題一你认为要胜任该中心工作人员的工作,应具备哪些方面的素质?你报考这个职位的优势在哪里?假如你报考成功后,打算如何开展工作?
胜任特征要素:职位认识(工作思路)
测试题型;背景型
作答时限:5分钟
考生1:我觉得该中心工作人员,应当具备以下基本素质,第一,人民群众和国家利益至上,严格遵守法律和规章制度来办事,实事求是。第二,应该具有良好的政治素质,对举报者保密,对举报工作保密。只有这样执法工作才能顺利进行。第三,在工作过程中应讲究工作方法,善于沟通和引导,以饱满的工作热情,打消举报者的顾虑,争取在最短的工作时间之内,完整准确地受理群众举报,不能遗漏,再有,举报工作人员要时刻牢记自己的工作使命,对人民群众的举报要负责,不能懈怠,也不能枉法。我觉得我的优势是,我学的是法律专业,本科毕业,今年通过司法考试,我非常希望能有机会将我学到的知识运用到实践中,为社会主义的精神文明建设服务。至于如何开展工作,我认为,应该正确对待举报者。举报者可能担心会不会真的接受举报信息,所以一定要进行引导,打消举报者顾虑,把各方面的信息详细记录,不能有任何遗漏。同时要对举报信息保密,对举报人保密。回答完毕。
考官点评
这道题的满分是20分,按优(16~20)、良(11~15)、中(6~10)、差(0~5)的等级进行评分,我给这位考生14分,良好水平。考生回答问题逻辑性强,三个小间题逐一回答,语言非常流畅,整个题目回答下来,一气呵成,没有任何停顿。从回答内容来看,考生事先可能是做了充分的准备。从题目的第一个子问题来看,考生从宏观和大的方面的“人民群众和国家利益至上”、政治素质到微观方面的讲究工作方法等多个角度进行了阐述。在谈到自己的优势时考生介绍了自己法律专业和通过国家司法考试的优势。在谈到如何开展工作时,考生提到了一定要打消举报者顾虑,详细记录举报信息,对举报信患和举报人保密等事项。但是,考生是一名应届毕业生,在谈到自己的优势时没有突出自己的特点。
考生2;关于第一个小问题,首先举报工作具有保密性,可以说它是保密工作,所以我觉得,举
报中心工作人员政治素质、政治觉悟要高。如果把相关信息透露出去,会给执法工作带来严峻考验。第二点,需要一种判断能力,相应的法律知识必不可少当一个举报信息进来后,应当敏锐地依法进
行判断。第三点是每天要面对大量的人,要对工作有热情。还要有一定的与人沟通能力、思考能力。如果你的沟通非常流畅的话,有利于你的工作的开展。关于第二个小问题,第一是政治素质好。在系里我是第一批党员,一直从事党的工作。对于保守秘密,我觉得自己应该能够做到。当然,我需要更加努力。第二点是业务素质好,公平、正义这些观点深人我心。第三是正直,本身正直,另外与我从事法律工作有关系吧。第四,与人沟通能力强。在学校担任学生干部期间,从事一些组织工作。在工作单位经常通过一些电话,与一些单位和客户接触,我的工作得到了我的领导认可。关于第三个小问题,主要是要有针对性地系统了解职位的职责和要求,踏踏实实工作,热情服务。以上就是我想谈到的,回答完毕。
考官点评
这道题的满分是20分,按优(16~20)、良(11~15)、中(6~10)、差(0~5)的等级进行评分,我给这位考生11分,良好永平。该考生回答问题思路清晰,分成三个小问题逐一进行回答,语言较流物,考生回答时应把每个子问题再重复一遍,如第一小问题,要胜任中心工作人员的工作,应具备哪些方面的素质?这样会更清楚。回答内容比较全面,但没有亮点和精彩之处,显得比较平淡。考生的得分不高,可能与考生语调呆板,表情漠然。声音沙哑有关,减弱了考生的说服力,给各位考官听觉上一种不好的感觉。
考生3:第一个小问题,应具备哪些方面的素质。第一就是时间方面比较充分,能比较灵活地掌握时间。第二个方面,在法律方面,我是学法律的,对法律问题,对社会问题,比别人看得比较深人一点。这是第一个问题。第二个小问题,我的优势在哪里(停顿)。我认为自己有两个优点,我的第一个优势是比较勤奋好学,可以向各位老师学习,有什么事情可以多沟通多交流。第二个优势就是以前在学校担任过什么班干部、组织委员之类的,可以与各位老师、同学等多方面沟通和交流。第三个问题,如何开展工作。因为我是一个新人,刚迈出校门,走向社会,对社会上的一些工作、问题不是很了解,以前这种工作是怎么开展的,应当向各位老师、同事求教,向他们求得一些经验,根据自己的自身特点来开展工作。
考宫点评
这道题的满分是20分,按优(16~20)、良(11~15)、中(6~10)、差(0~5)的等级进行评分,我给这位考生7分,中等偏下水平。逻辑基本清晰,考生后半部分基本能表达自己的思想,有时有停顿的现象,显得思维不够流畅。一开始就重复语言,如:“我想第一个小问题,我想第一个小间题”。口语化的现象比较严重,如“担任过什么班干部、组织委员之类的”。语言表达不清楚,没有把自己真正的意思表达出来,如“第一就是时间方面比较充分,能比较灵活地掌握时间”。因为工作职位的特殊性,这个工作有时需考生加班加点,进行突击检查工作,考生实际上是想告诉考官因工作需要,他可以随时服从加班需要。幼稚的语言,也体现出考生的个性成熟程度比较低,如“我是学法律的,对法律问题,对社会问题,比别人看得比较深入一点”。对于已阅人无数、阅历丰富的考官来说,这些语言就显得比较幼稚。
考析点评
面试的第一道题是为了展开更深入的面试而设计的序曲。对第一道题的回答,虽然只有短短几分钟,但应像商品广告,在有限的时间内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“购买欲”。如果第一道题答得差的话,会使考官在心理上产生这考生水平好像不高的感觉,引发不了“购买欲”,也不会有兴趣再去集中精力全神贯注地去听这位考生下面的回答。这也就是通常所谓的“首因效应”。因此回答好第一道题显得特别重要。
策略方法
(1)考生在回答类似的第一道题时,应先说出自己的姓名。虽然引导员已经把你的姓名和报考职位告诉了考官,考官手里也有你的名单,但面试时再说一遍自己的名字,肯定有助于加深考官对你的印象。这三位考生都没有“自报家门”。表面上看这是一个细节问题,但有时“细节决定成败”。
(2)突出自已的真正优势和亮点。有些招考职位对专业有要求,如本案例中的招考职位在招考启事中就专门提到法律专业优先,能进入面试的很多都是“优势专业”考生,如大家都是学法律专业的,在这种情况下,你的法律专业就已经不再是优势了,所以考生需要突出自己的特有优势。用人单位在招考新人时,更看重的是考生对应于工作职位胜任特征和要求的综合素质和潜在能力。作为应届毕业生,面试前要整合自己的优势资源,分析自己的强弱项。此外,事先要多多了解报考单位的特点和报考职位的职责要求。只有充分准备、知己知彼,才能在面试中脱颖而出!
(3)恰当运用肢体语官。据研究,在考生给人的印象中,用词内容只占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,要重视以下这些小细节-仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,将会增加你的面试得分,相反,考生2语调呆板,表情漠然,声音沙哑,减弱了考生的说服力,得分也不高。

(编辑:admin)

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