在日常工作和生活中，电话已成为不可或缺的沟通工具，电话面试也逐渐为许多公司首轮面试中所采用。随着人才的流动性加大、求职者来源的多元化、外地求职者日渐增多。电话面试已经成了招聘过程中常用的有效工具。当用人单位的人事部门收到简历之后，为了对求职者做进一步的筛选，往往会安排几个面试官用打电话的形式对求职者进行首轮面试。而求职者在寄出简历后的第一个愿望也是盼着招聘单位尽早给自己打来电话。一般而。这个电话虽不能决定最终录用与否，但可以使用人单位对求职者有一个大致的把握和了解。有些经验老到的面试官甚至能够从电话中“听”出求职者的气质、性格甚至学识和能力。因此，对于电话面试，求职者一定要给以足够的重视，要让面试官满意。才能为自己赢得第二轮现场面试的“通行证”。
1.电话面试的流程
电话面试的作用和问题都类似于谈话之前的交流，不同公司的电话面试会采用不同的语言方式，一般外企经常会在电话面试中用外语。电话面试的时间一般控制在10～30分钟。其主要目的是核实求职者的相关背景、语言表达能力。一般面试官通过电话与求职者直接交流，有常规问题的询问，或者让求职者做自我介绍，并根据简历对求职者的教育背景及工作经历进行核实和了解，以此来判断求职者是否符合招聘职位所要求的素质能力，并根据电话面试的结果判断是否给予下一步面试的机会。