（一）工勤人员的招聘
临床护理支持中心根据工作需要从社会上招聘的人员，按照“公开招聘，双向选择，竞争上岗，择优录用”的原则，实行全员聘用合同制。干部实行聘用制，工人实行竞争上岗。
（1）应招人员必须具备以下基本条件：①具有初中以上文化程度，身体健康，年龄18～40岁；②思想品质好；③持有本人居民身份证和外出劳务证明或下岗证明、计划生育证明。
（2）担保人与用工单位签订担保书及填写《雇请临时工登记衣》，办理有关手续。由中心建立档案，统一培训考试，择优录用。
（3）录用的临时工实行1～2个月试用期，全面考核思想、文化、体质、工作情况，不合格者予以辞退。试用合格者可与医院签订劳动合同，合同期为1-3年，期满后根据表现和需要，可继续签订劳动合同。
（二）工勤人员的培训
工勤人员的岗前培训一般1～3个月，其内容有5个方面的基本知识，经培训考核合格后方可上岗。
1.基本内容
如院容院貌、医院简介、医德医风、各类人员职责、工作质量标准、规章制度等。其目的是使培训人员了解医院一般情况，遵纪守法，树立为医院服务思想，遵守医德规范，热情为病人服务，明确职责要求，按规定完成工作任务。
2.服务礼仪
如文明用语、仪表、仪容。要求掌握接听电话、接持病人、探视人员及工作人员时的文明用语，着装、举止符合职业要求。
3.保洁知识
现代保洁知识要领、各类物品的清洗，各种保洁剂、清洁剂的调配使用、消毒隔离、自我防护基本知识。要求培训人员了解现代清洁概念，掌握各种清洁机械的操作、保养方法，各类清沽、消毒液的配制和使用。
4.运送知识
要求掌握病人体位常识及搬运方法；了解各种管道（如氧气管、鼻饲管、深静脉插管、尿管、引流管等）的一般护理知识，防止因搬运不当而造成脱落、堵塞。掌握运送中一般病情观察与处理。
5.送检知识
要求了解标本的一般送检知识，医疗用车的种类及作用，掌握医疗仪器运送知识和方法。（三）工勤人员的管理
招聘工勤人员是新时期医院用工的一种重要形式，将长期存在。工勤人员既是国家的主人，也是医院的主人，他们在医院工作期间的工作、学习、生活、娱乐及人小时以外的其他活动也必须纳人管理。
（1）教育。主要内容为：党和国家的政策、法律、职业道德、医院规章制度，专业知识的学习培训，如消毒、隔离知识等。
（2）建立健全会议、学习、值班、安全防事故等规章制度，并开展丰富多彩的文体活动，增加凝聚力，保持工勤人员队伍稳定，防止违法违纪行为的发生。
（3）负责管理的工作人员，要忠于职守，秉公办事，不准以权谋私，搞不正之风。各科一定要主动协助中心做好工勤人员的管理工作。
（4）建立奖惩制度，实行教育与经济惩罚相结合。对违反规定的工勤人员以教育为主，经济处罚为辅；奖励以精神鼓励为主，物质鼓励为辅。
（5）严格考勤制度，做到工作有序，保质、保量。
（6）核定工勤人员经费，以岗位的设置量化标准，实行“专款专用，人岗定薪、拉大差距”的原则。根据不同岗位的技术要求、劳动强度、工作责任、确定不同的岗位工资，按照员工的工作业绩拉大差距。
（7）工勤人员辞退离院时，应办理辞退手续，退还公款、公物及有关证件，经单位签名，办理手续，手续办完后，要按时离院。