手势反映人的心迹
手是人体中最灵活的部分，手势是肢体语言中最丰富最具表现力的传播媒介，得体适度的手势会使自身形象在交际中起到锦上添花的作用。古罗马政治家西塞罗说:“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体中的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。”
手势的运用范围非常广泛，它是表情达意最突出的动作，如《孔雀东南飞》一文用“举手长劳劳，二情同依依”来描述丈夫焦仲卿与妻子分离时的不舍和无奈。宋代的柳永在与红颜知已告别时“执手相看泪眼，竟无语凝噎”，这些句子借用手势来表达了依依惜别的情感大方、恰当的手势可以给人以肯定、明确的印象和优美文雅的美感。如电影《巍巍昆仑》里有这样一幅画面，解放战争后期，东北和长江以北大都解放，唯有江南尚未解放，当时毛泽东主席发布了“打过长江去，解放全中国”的号令，而就在说这句话的同时，毛主席一手叉腰，一手扬起用力向前一挥，那气魄、那姿势，至今令很多观众难以忘怀。
在人际交往中，手势是沟通情感的媒介它可以加重语气增强感染力，为人的交际形象增辉规范的手势要求主要有以下三类一类是指示方向时应当是手掌自然伸直，掌心向上是对宾客最高的礼遇。自然并拢（女士五指并拢男士拇指自然稍稍分开）手腕和小臂形成一直线，大臂与小臂自然弯曲140度为宜。
二类是与人交谈时，手势不宜过多，动作不宜过大，速度快慢及时间的长短要根据场来控制。
三类是手臂前伸时，上肢鞠躬5~10度，这样使手势更加规范在日常交往中，常用的手势有以下几种:
（1）直臂式
这种手势常用来向宾客指引较远的方向，引路人的手臂穿过腰间线，切忌不要高于腰间线，身体侧向宾客眼睛要看着手指引方向处或客人脚前10厘米左右，同时加上礼貌用语，如“小姐，请跟我来”、“里边请”等
（2）横摆式
这种手势用来指引较近的方向，大臂自然垂直，以臂肘为轴，小臂轻缓地向一旁摆出时微弯曲，与腰间呈45度左右，另一手下垂或背在体后，面带微笑，同时加上礼貌用语如“请”“请进”等
（3）双臂横摆式
这种手势用于业务繁忙或较多宾客时，两手从身体两侧经过腹前抬起，双手掌向上，双手重叠，两肘微曲，向两侧摆出，上身稍前倾，微笑施礼，加上礼貌用语，如“请”
（4）斜摆式
亦称双手斜式，这种手势一般用来引领宾客坐在座位上。当椅子在引领者左方，左手在前，右手在后，双手掌向上以肘为轴向椅子方向摆出，双肘微弯曲，左肘弯曲度小于右肘弯曲度，上体微微前倾，面带微笑说“请坐”
（5）双臂竖摆式
这是一种信息提示手势。当面对众多宾客，而场面比较隆重，须向全场来宾发出某一信息时，可采用“双臂竖摆式”这样才能使全场来宾都能看见。做法是:双手指相对由腹前抬至头的高度，或在向上超过头的高度，再向两侧分开下划到下。