结构化小组面试的考官如何保证打分的客观性
结构化小组面试是近年最为流行的一种新面试形式,灵活性大、操作难度大、要求高、环节多成为了浙江沪等省市公务员面试的试点形式。虽然试点,但是也在社会上产生了很大的影响力,很多考生对此比较忌惮,更多考试培训机构更是难以应付。
之所以出现这种新题型,就是为了避免答题过程中结构化的套路,减少培训机构的猜题押题的弊端。本题型也是重点测查考生的思维灵活性、观点深度性、表达自然性等。但是,这里一个很大的疑问是,如何保证试题的科学性,降低失误性,这是结构化小组命题的难点。同样,考官在打分中的公正和尺度的界限在哪里?对于每一位考生是否能都遵循一碗水端平,这是最大的问题。
既然,测试存在很大的不可预知性,那么是否意味着试题命题就要越难越好,显然,答案时否定的。难度越大,不仅不能测试考生的真实水平,还会增加不公平性。结构化小组命题通过这几年的真题来看,命题的选材、话题、提问方式,都比结构化的难度要小很多。因为唯一不可控的是每一位考生的表现。考生A答完题后,考生B的知识储备到底有多少,我们不知道,也许很深厚,也许没有多少。同样,考生B答完题后考生C如何去补充完善,这又是一个难点。
这几年的结构化小组命题基本上都会设置的很简单,尤其,很多题目以应急应变为居多,这类题目有具体的情景,有相似的答题方向。和综合分析题的答题角度多元比,这类题型更适合作答。但是问题又来了,多年下来,如果仅仅以此类型试题来考察学生,也会形成思维定势,没有任何创新,依然会有套路。
结构化小组的命题也只能从人际关系角度入手,这类话题也相对简单,思维单一,更能容易应对。但对考生来说,可能存在不公平,有的考生在相互点评过程中,不客观,或者抱有私心,过于毒舌,或者一味贬低对方,这一点其实很难控场。关键看考官如何去引导,去判断。
结构化小组面试打分的科学性、公正性确实是一个值得思考的难点,毕竟才在全国实施两年不足,很多省份还在探索中,只有命题发达省份才开始使用,后续相信会有更完善的规则出台,以此来保障命题的科学性,考评的严谨性。
在未来的公考面试实践中,考官队伍的选拔培训、面试资格的确认、考官的理论水平的提升、考务业务的观摩都需要形成常态化、制度化,最终给考生一个公开透明的应试环境,为我国政府部门选择更优秀的人才。