上司可以发飙，你不能
小王在某公司任系统工程师，负责产品售后服务部的工作。
最近，公司推出一种新产品，为了尽快地抢占市场，在项目进度上快马加鞭，质量上的要求自然降低了不少。产品上市后，客户的意见接踵而来，售后服务部几乎每天都能收到客户数十次的投诉。
面对愤怒的客户，小王带领属下左封右堵，忙得焦头烂额。即使这样，许多客户还是怒气难消，直接把问题反映到总经理的办公室。
总经理这几天正在筹备现阶段的项目评估根本没时间处理这些事情。一气之下，他就把小王找去，不分青红皂白，把小王大骂一通。
“这种产品本身就有质量问题！质检部门根本就没有严格把关。况且我们已经尽力了。”小王憋了一肚子的委屈，理直气壮地说。
“你还有理了！还把责任往别人身上推！连几个客户都搞不定，你这个主管是怎么干的？要是实在不行，你就别干了！”总经理很生气。
“不干就不干，有什么了不起的！”小王当场就拍桌子走人了。离开公司后，小王挺后悔，毕竟他已在公司工作3年了，好不容易做到主管，却这样轻易离开了，确实有些不甘心。
事后不久，公司对产品质量进行了一次全面检查，结果发现产品不合格率竟然高达18％！总经理这才知道自己错怪小王了，但事已至此，他还能说什么。怪只怪两人当时都太冲动了。
上司的修养水平不同，工作方法自然也不同。同样是批评下属，有的上司是和风细雨式的，有的则是暴风骤雨式的；前者容易被人接受，后者则常常令人十分难堪。
作为下属，我们无法选择自己的上司，更不可能左右上司的态度和做法。面对上司，我们只有接受和顺从。更何况上司每天要面对千头万绪的事情，压力之大可想而知，在批评下属时带些个人情绪在所难免。
因此，只要上司的出发点是好的、是为了工作，哪怕批评时态度生硬了一点，言辞过激了一些，我们都应适当地理解。
去年年初，阿涛经过严格筛选，终于进入他仰慕已久的外企。由于有丰富的管理经验，阿涛一进公司就担任公司设计部下属一个小组的主管。让阿涛始料不及的是，他们组的设计方案一连几次都被经理否定。每次否定一个方案，阿涛的心里都有说不出的痛，那是他和手下通宵达旦做出来的。最让阿涛难堪的是，每次设计方案通不过，他都要被经理痛批一通。要不是喜欢这份工作，阿涛在第一次挨批时就不干了。他不想因为自己一时的“快意”壮举，而失去这么好的发展平台。
面对经理的斥责，他选择了沉默，并表示诚恳地接受。经理骂着骂着，见他不还嘴，还挺听话，骂一阵子气就消了，语气也缓和下来。如果没有别的事情，经理就会对阿涛指点一番，告诉他哪里设计的不对、因为什么被否定、下一步应从哪方面改进等。
因此，阿涛每次挨骂后都有收获。
时间一长，阿涛发现经理不仅骂自己，几乎所有设计部的主管都挨过他的骂。骂，似乎就是经理的工作方式。他在骂中树立自己的威信，在骂中布置工作，在骂中锻炼队伍。因为好骂，公司内外几乎所有的员工都对经理颇有微词，有好几位员工还和经理当面顶过嘴。不过经理在设计上的才华无人能及，所以谁也撼动不了他的位置。
阿涛在挨经理批评时从不顶嘴，从来都是一副虚心接受的样子，而且人前背后从不说经理的坏话。他不关心这些，只关心自己的设计方案如何才能通过。
渐渐的，阿涛的设计越来越受到经理的好评到后来，一个设计方案只须简单修改就可以获得通过。
上个月，经理被调到另一家分公司工作。临走时，总部让经理物色一个接替的人选，经理就把阿涛推荐上去。于是，阿涛顺理成章地成为设计部的经理。
上司可以发飙，我们却不能。
因为我们不具备发飙的资本、起码我们还没有坐在上司的位置上。在成为上司之前，我们先要学会做一个合格的下属。一个合格的下属，首先要会审时度势，维护上司的权威。
忍一时风平浪静，退一步海阔天空。我们不妨把上司的责骂当作一场暴风雨，暴风雨过后，天气自然转晴，我们又不曾损失什么。
上司发飙的时候，我们需要坦然；上司冲动的时候，我们更需要冷静。
这样，我们才能在形势不利时最大限度地保护自己，从而赢得更多的生存机会和发展空间。