一个组织在它的经营活动中，会遇到各种各样的问题，一些事关组织全局性、长远性发展的问题，需要运用战略管理念去解决。如战略的选择可以让企业能够更加准确地明确自己的客户是谁，哪些事情能做，哪些事情不可以做，避免“南辕北辙”的事情出现。战略管理决定着企业的发展方向和市场定位，如果企业的战略管理出了问题，将会给企业造成很大的危害。在竞争日益激烈的今天，战略管理是企业谋求生存和发展的重要保障。
【案例导入】
可口可乐公司的环境抗衡策略
20世纪60年代，有议员向国会提出“禁止在各种食品（含饮）中使用糖精”的议案，这一议案令美国可口可乐公司的经理们十分震惊。几十年来，可口可乐以其传统的、固定不变的口味，征服数以亿计的消费者成为“世界第一饮料”。
一旦改变配方，势必失去众多主顾。可口可乐公司立即做出了阻止该项议案通过的计划。这项计划以维持可口可乐配方为目标，具体做法是游说、劝服各位国会议员，请他们不要投票赞成该项议案。专家们向议员提出了改变配方可能造成的几个后果:一是配方改变导致传统口味改变，可能诱发国内抗议、示威；二是在国际贸易中影响美国形象；三是公司不得已裁员，会增加就业困难，造成新的社会不安定因素；四是公司收入减少，甚至出现亏损，对国家来说也是一种不安定因素等等。一个月后，国会以很微弱的优势否决了那项议案，可口可乐公司实现了与不利环境因素的抗衡。