广泛化无处不在的通信
前面已经提到，通信已经日益渗透到了我们生活的每一个角落，通信技术将会以很多令人意想不到的方式渗透到各个行业中，它与我们的日常生活也会结合得日趋紧密，将会在潜移默化中改变我们的生活。这必然对通信技术的发展提出了全新要求。
从通信环境上来说:要实现在任意时间任意地点，和任何人的通信，也就是尽量为人们的通信行为赋以更大自由度，使之不受到某一具体通信技术约束。从固定通信网到移动通信网进而到无处不在的可佩戴式通信设备的发展，即充分体现了任意地点这一要求；再比如说，不同网络间互联互通技术的发展，则是实现了和任何人通信这一要求。这既包括不同运营商之间同一通信技术之间的互通（如中国移动与中国联通之间GSM移动通信网络的互通），也包括不同通信技术之间的融合（如已经出现的固话短信、无线公话等技术）
从通信技术的载体，也就是可以进行通信的设备来看，越来越多的设备具有通信能力，可以进入通信网络中，这一变革极大地拓展了通信业务可能的应用范围。未来的通信设备，将不只是电话、寻呼机这样传统意义上的通信设备，随着IPv6的应用，我们甚至可以为一个烹饪设备加入通信能力并分配IP地址，这样就可以在网上遥控家中的厨房。此外，很多这样的设备也可以自发地组织成一个局部的网络。例如，在智能家庭环境中，家中所有的音响设备可以组成一个网络，通过这一网络，不同设备之间可以任意交换音乐文件或者为音乐播放自动选择最为合适的音响设备。总之，更多的设备具有通信能力，也必然要求设计全新的业务模式，这也会推动新应用的产生。
2.多样化多种多样的人机交互方式
对于用户来说，通信的根本目的是获取信息并进行有效使用，对于这些信息，他们甚至不会关心信息的具体获取方式；而且，通信向其他领域的渗透会产生新的应用。现有的人机交互手段，已经严重限制了这些应用的产生与使用。
例如，手机对于很多人来说，已经不只是一种通信工具，它已经成为一种日用必需品，围绕手机的各种应用具有广阔的发展前景，但手机的输入（多数手机只具有简单的数字小键盘输入）、输出（面积小而且分辨率、色彩质量不高的显示屏）严重限制了这些新应用。很多操作较为复杂的应用，就很难移植到手机平台上来。目前，绝大多数国际领先的通信研究机构，特别是研究用户终端设备的研究机构，先进的人机交互技术无一例外都是他们重要研究方向。未来的人机交互方式会有以下几个发展趋势:
①通过包括视觉、味觉、嗅觉等在内的多种感知方式来完成通信。目前对于通信所获得信息的利用，还局限于视觉（如上网）和听觉（如电话），更多、更丰富的感知方式，将使得通信设备可以和用户进行更为复杂的信息交互。②已有的“多媒体”概念将得到进一步发展。综合动画、声音、图像、文本等多种交互手段在内的多媒体业务，显然是一个更为实际的概念，它更接近我们目前的应用水平。目前已经有了不少多媒体业务可供使用，如彩铃、彩信、视频电话、视频会议等。
③人机交互方式的发展，目的是提供能够更好地为人服务的通信业务。本质上讲，人机交互方式越接近人类熟悉的认知方式，用户从中获得信息就越容易，基于这些人机交互方式构造的业务也就更容易为人接受。在这一点上，通信技术的发展与其他很多技术有着类似的需求。
3.综合化多种业务的综合
传统的通信网络基本上是一个单一业务的网络，话音、数据、视频等多种业务在传输上是分开的，而用户通常也把它们分别作为独立的业务来使用。多种业务的综合不仅可以向用户提供更有吸引力的应用，也能够为运营商提供更多的收入。但是，多业务并不是原有的单一业务的简单叠加，它在很多方面对原有的通信技术与网络都提出了新的挑战。
①目前，很多运营商都面临着“带宽过剩”的问题，包括国际线路、国内骨干网，甚至某些城市的城域网，都存在着这一问题。很多运营商也在不断推出各种的新业务来“填满”这些带宽。但是，在这些业务中仍然缺乏“杀手级”应用，一个显著的原因就是很多新业务综合业务的提供，并没有以吸引用户、方便用户为出发点，而是仅仅为了填补过剩的带宽提高网络资源利用率固然重要，但新业务并不应只是原有业务的简单叠加。
②从传输技术的角度来看，原有以单一业务为主的网络基本上是将不同的业务分别传送，甚至可以对不同的业务使用不同的传输技术，而在综合业务的环境下，就必然面对多种业务数据同时传输的问题。一方面，不同的通信业务，它们属性是不和同的，这些属性包括:带宽、时延、时延抖动、误码率、丢包率等。以时延为例，话音业务对于时延要求显然是最严格的:视频业务其次，而数据业务（如拨号上网）可以容忍几秒甚至十几秒的时延。另一方面，已有网络多是针对单一业务传输而设计的。例如，PSTN、GSM网络的设计主要针对话音业务，IP网络的设计主要针对数据业务。在已有这些网络之上提供多种业务也是对通信技术的一个巨大挑战。
③从管理角度来看，多种业务运营仍然会要求一个统一的管理与支撑环境。用户会要求得到统一记费话单，运营商也希望能够集中地、统一地管理这些业务。此外，多种业务的运营也会涉及不同的政策制定者和管理机构。
4.应用中心化对各种信息传输技术和处理技术进行整合
无论是通信网提供的多业务传输能力，还是终端提供的多种人机交互方式，其最终目的都是能够设计更能吸引用户的应用，从这个意义上说，通信技术的发展只是提供了实现各种应用的平台。
（1）未来通信网络的技术要求。
①骨干网络:在未来的骨干网络中，高带宽是最基本的要求，其次还要求具有为不同业务类型提供服务质量保证的能力。另外灵活、智能化的管理手段也是不可或缺的，这些管理手段包括:统一的运营支撑系统、开放的应用编程接口等，以方便业务的提供。
②接入网络:首先仍然是带宽问题，目前实现了宽带接入用户仍只占很小比例:其次用户使用终端的业务能力会有很大差别，这一点也必须被充分考虑。