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人际沟通能力面试如何应对
2020/9/7 8:46:58     公务员考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新公务员面试基础概念。

人际沟通能力面试如何应对
对于公务员来说,人际关系是指人们在各种具体的公务活动中,通过人与人之间的交往建立起来的关系的总称。而人际沟通能力,顾名思义,就是指考生的人际交往能力和沟通协调能力在这类题目中,一般会设置考生在工作中与周围一个或多个主体的矛盾和冲突,考官从考生给出的答案中判断你是否能够以恰当的方式有效沟通并化解矛盾、解决问题,考生是否能将所处的矛盾或尴尬周面以平稳的方式过渡。
很多考生刚开始接触这类题目时都觉得比较简单。诚然,相较于其他题型,人际沟通题最简单,大部分考生都能说出一二,但考生若是想答得精彩,则有一定难度。在参加公务员面试的人员中,大学生所占比重较大。相较于有工作经验的考生来说,大学生的人际沟通能力低一些,甚至有些大学生会答出一些违背公务员沟通和工作原则的内容。编者在培训学生时也会遇到此种情况,有时真令人啼笑皆非。
【例题】领导交代给你一项工作,你认为自己的能力背景与领导交代的工作不相匹配,另一个职位比较适合你,你会怎么办?
权威解读
本题原是一道非常简单常规的面试题,主要考查考生的权属关系意识。但很多考生在作答时,说出这样的话:我会找到领导,告诉领导我不适合做这项工作,希望领导给我换一份适合我的工作。回答倒是挺坦诚,可是我们有没有注意自己的身份呢?作为一个下属,面对领导给我们安排的工作,我们直接找到领导,让领导给自己换工作、这样合适吗?归根结底,是因为很多考生欠缺人际沟通能力。

(编辑:admin)

标签:公务员面试 面试形式 面试基础
 
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