综合分析能力试题
例1:有很多是高考状元的大学生，在大学期间没有学业上的优势，或者在就业中也显得平庸，你认为出现这种情况有哪些原因？
例2:近期，各地纷纷召开水价听证会，讨论水价问题，有些群众反映，一召开听证会就涨价。作为政府的物价管理部门，你如何看待此事？
例3:有人认为，西部大开发缺乏物资保证，也有人认为缺乏人才，还有人认为缺乏观念。对这些意见，你是怎么看的？
例4:你是名牌大学毕业的高材生，加入公务员队伍后，领导经常会分配给你做一些一般事务性的工作。对此谈谈你的看法。
二、计划组织协调能力试题
例1:现在一些大城市，很多小区的草皮变成光地之后，居民在原有的地方种上瓜果蔬菜，领导让你去处理，你如何才能既做到让领导满意，又做到让居民满意？
例2:假设你单位现在只有20万元办公经费，需要办以下几件事情:（1）解决办公打电话难的问题；（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议；（3）支付职工高额的医疗费用；（4）五一节为单位职工发放福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满。如果你是单位负责办公经费开销的工作人员，你应如何使用好这笔经费？
例3:如果领导让你接待一次外宾的来访，你会怎么办？
三、人际沟通与交往能力试题
例1:你的工作技术性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常让你做这做那，让你无可适从。对此你应该怎么办？
例2:领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道此事以后，批评你不够积极主动。你如何处理？
四、应变与自我情绪控制能力试题
例:你和领导两人一起去参加一个重要会议，领导的发言稿是你准备的，而当领导即将上台时，忽然发现发言稿没带，这时你怎么办？
题解精析
一、有很多是高考状元的大学生，在大学期间没有学业上的优势，或者在就业中也显得平庸，你认为出现这种情况有哪些原因？
【问题答卷及点评】
我认为出现这种现象的原因有以下几个方面:
一是一些在高考中取得好成绩的某一地区的状元生，到了大学以后就有了“革命胜利，刀枪入库”的感觉，凭借自己是状元，是时代骄子而不再继续努力，最终导致事业平庸、就业平庸。
二是这些状元生大多都是书呆子，只是会读书，会学习，而不重视动手操作的实践能力，对学校组织的活动缺乏热情，对一些实践活动缺乏参与，导致状元大学生只会读死书，到社会上不能立足。
三是现在许多家庭对孩子娇生惯养，只要孩子学习好，什么都好，可以衣来伸手，饭来张口，不让孩子做一点家务。这种弱爱使孩子各种素质能力缺乏培养，即使考了状元也不能实现父母的期望。
四是现在的高中过分注重学习成绩，一切以高考为指挥棒，忽视素质教育，不注重培养学生的实践能力和动手能力，不注重职业技能的培养，导致学生的能力得不到多方面的锻炼。
问题点评:这份回答基本上答出了此题的要点，但有几个问题:首先，面试回答时一定要答出层次，比如此题分析原因，要尽可能从主观原因、客观原因或者表面原因、内在原因或者是内因、外因上去一层层、由浅入深按逻辑去分析。尽管这份回答用一是二是…分了层次但没有分清主次，让考官听了还是比较乱。其次，不要“打击面太大，此题目问的是状元大学生的问题，而“三是”、“四是”内容却扩大到了一切孩子、学生、学校。这样不可，不能答着答着人为扩大范围。三是话说得不能太绝对化。比如“只会读死书，到社会上不能立足”、“即使考了状元也不能实现父母的期望”等等，面试时一定要注意讲话的分寸，一定要用语谨留有余地，不能把话说“死”。
【高分答案】
现在，确实存在着一些高考成绩是状元的大学生在大学期间学习上没有优势，就业中亚得平庸的现象。究其原因大概有两方面:
第一，从表面上看，是一些高考状元到大学后，放松了对自己的严格要求，不思进取，不重视学业，认为自己是状元就躺在“功劳薄”上沾沾自喜，没有转变观念，转变角色。逆水行舟不进则退，达种思想上的放松使得一些高考状元生在大学期间没有了学业上的化势。此外还有一些状元是通过记硬背，题海战术甚至拼命苦读考取的，到大学后缺乏后劲，而又不注重动手和实能力，缺乏对新知识的探索和追求，缺乏对社会活动的热情参与，所以在一些方面显得平席。
第二，从深层次上看，这是我国教育体制存在的一个问题，尽管我们多年来始终提倡素质教育，但是一些学校却还是以应试教育为主，以高考为指挥棒，把学习成绩和升学率看得过高，而忽视了学生的德、智、依、美、劳的全面发展，这种大环境造成了一些高考状元生只会学习不会动手、只懂知识不会技能的现象。
对此，我们应该一方面加强大学生别是高状元生的教育，培养他们继续学习的兴趣，增强他们的学习意识，提高他们的学习能力。另一方面，要继续深化教育体制改革，大力推进素质教育，彻底消除这种高分低能的现象，把我们的状元生乃至全体学生培养成为德智体美劳全西发展的适应新时代要求的大学生
【借鉴之处】
这份回答是从表面原因和内在原因两方面答的，既从状元大学生的个体的微观层面回答，又从教育体制的宏观层面回答，并且还对如何解决这种问题进行了回答，答得很全面，用语很谨慎，一些词前带“一些”、“一部分”等等，使考官感觉到考生的层次清楚、思维严谨、语言准确，这是很好的印象。此题主要是考查考生的综合分析能力。回答这类试题要注意:对事物要从宏观方面总体考虑，又要从微观方面具体考虑，还要答出事物整体与部分之间的关系及各部分之间的有机协调和相互转化的关系。【易错之处】
（1）回答的内容不是分析高考状元生学业没优势和就业平庸的原因。
（2）回答得层次不清楚，逻辑混乱，语不达意。
（3）没有主要针对高考状元生进行分析，而扩大了范围。
（4）没有从高考状元生个体角度进行分析。
（5）没有从教育体制和社会大环境宏观方面去分析。
二、近期，各地纷纷召开水价听证会，讨论水价问题，有些群众反映，一召开听证会就涨价。作为政府的物价管理部门，你如何看待此事？
【问题答卷及点评】
对待这种现象，我是这么看的:
第一，目前在一些地区的价格听证会上确实存在着题中所说的现象，一些单位和部门置百姓意见于不顾，一召开听证会就涨价，成了凡听必涨。这种绑架民意的现象，把听证会当成摆设的现象，是让人痛恨的，应该尽快制止。
第二，存在这些现象是当地物价管理部门工作不到位的表现。作为政府的物价管理部门应该从百姓切身利益出发，监管好价格，不使价格损害百姓利益。而他们不但不很好地维护百姓利益，却被企业所收买，为企业说话，把听证会变成“听涨会”。对此，作为政府的物价管理部门应该认真反思，吸取教训，转变工作观念和工作作风，站在公正公平的立场，切实为百姓利益服务。
第三，要进一步改革现有的听证制度，完善听证办法，应该明确在参加听证会的代表中增加普通百姓的比例，使代表更具有广泛性。要严格听证程序和对听证会的监督，确保听证会取得实际效果。
问题点评:回答“对怎么看”类的试题时，回答一定要全面，思路要宽阔，要用辩证的眼光、发展的眼光看待问题。不能仅局限于一点或囿于一域去回答。比如对合理的、好的事物（现象）要看到其不足和存在的隐患，要在以后加以防止和避免；对不合理的、不好的事物（现象）要看到其中合理因素，指明这是阶段性问题，随着不断发展和完善会变得合理，指出应该完善和加强的方面。这份作答就没有达到这一点，只是片面地从物价管理部门谈了谈。此外，语句太硬，对政府部门的谴责程度太深，这都不适于面试回答。
【高分答案】
首先，像水价听证等听证制度，确实是加强物价管理、推进政务公开、集中民意民智的一项好制度，出台以来确实在一些重要产品价格调整上发挥了重要作用，很好地维护了企业和百姓的合法权益但是，也应该看到，我国听证制度还处于起步阶段，有许多不完善之处，比如试题中说的一召开听证会就涨价，这种现象在一定地区、一定程度上是存在的。对此，我们应该高度重视。
之所以了出现这种现象，完其原因有四:一是听证制度本身不完善；二是一些企业召开听证会的目的就是想提高产品价格，他们掌握着产品的成本、销售、市场等诸多信息，使得他们在听证会上占有主动权；三是一些物价管理部门存在着物价监管不到位的情况；四是一些代表特别是群众代表意识不高，掌握的信息量不够，导致反对涨价的意见不充分，从而助长了这种现象的发生。
我们要知道，这一现象是听证会制度在发展建设初期必然存在的现象，它是阶段性的，是会随着听证制度的完善、人民意识的提高而逐渐被解决的。但是现阶段也要充分认识到这种现象存在的危害性。小而言之，它危害到听证制度的施行，侵犯消费者的正常权益，使物价管理部门的形象受到损害。大而言之，它影响到整个社会的物价体系和诚信体系，危及到政府的公信力，所以对此不能等闲视之。
作为物价管理部门，首先要自我检查，有则改之，无则加勉。要进一步改革听证制度，完善听证程序，充分尊重各方面意见，尤其是群众的意见。加强物价监督，指导企业公布产品成本信息，严格履行物价调整程序。按规定选择好听证代表，使听证会能够起到真正作用。对听证之后可以涨价的，要认真做好宣传解释工作，并认真核准物价，确保物价上涨工作平稳进行；对听证后不可以涨价的，也要加大监督，禁止企业变相涨价，维护好价格水平和群众利益。
【借鉴之处】
这么回答很全面，很系统。先是肯定制度是个好制度，然后指出也存在一些问题，回到试题所指出的现象中，随后一句“这种现象在一定地区、一定程度上是存在的”，把问题锁定在一定范围内，这么回答很好。接着回答造成这种现象的原因，从四个方面谈，很全面也很准确。然后把这种现象定性，指出这是阶段性的问题，用发展的眼光看以后就会随之解决的。又用转折回答出了这种现象对当前的危害，一个“小而言之”，一个“大而言之”，由小到大，层层递进，这么回答很有层次感。最后谈解决问题的办法，这里有两点回答得很好，一是在最前面回答要自我检查，体现了工作的严谨性。二是在最后分别对听证之后涨价和听证之后不涨价的情况进行分述，这体现了考虑问题全面，思维完整。
【易错之处】
（1）回答问题片面，没说清楚对这一现象的看法。
（2）没有站在政府物价管理部门的角度谈看法。
（3）看法太激进，语言太生硬，缺乏冷静的态度。
（4）丢掉一些应该有的内容，比如对听证制度的肯定、对这种现象原因的分析、主管部门的自我检查、如何解决这一问题的措施，等等。
三、有人认为，西部大开发缺乏物资保证，也有人认为缺乏人才，还有人认为缺乏观念。对这些意见，你是怎么看的？
【问题答卷及点评】
我认为西部大开发缺乏的是人才。
有句俗话说得好，事在人为事业成功，人才是最关键的因素。没有人才支撑，再好的物质保证，再先进的观念，都没有用。哲学上讲，人民群众创造了历史，也就是说，只有人才能推动西部大开发。我国西部地区发展得比较慢，吸引人才的环境也不是很好，在许多领域都缺少人才，特别是那些能独当一面的高精尖人才。因此，我们要把吸引人才、使用人才、留住人才作为西部大开发的一项重中之重的工作来抓。一是要大力引入，为人才创造良好的环境，为他们提供便利的工作和生活条件，搭建干事创业的平台，让他们在西部开发的大舞台上可为、能为、愿为，不断开创自己事业的新天地二是要大力就地培养人才。从当地挖掘人才资源，培养人才，通过他们的实际工作和学习来不断提高他们的技能素质，使他们扎根家乡，为家乡的建设事业贡献才智。三是要加强西部教育事业发展。加大西部地区的教育投入，发展中等职业教育，培养大批的专业人才，投入到西部的开发建设中去。
问题点评:这份回答没有理解出题者的意图。出题者不是真的想问考生到底三者中缺乏哪一个，而是让考生回答对这三个方面的理解，这三个方面都是需要回答的。这个考生思考面太窄，中了出题者的“圈套”。
【高分答案】
西部大开发是一项系统工程，需要各方面的条件和保证。我认为在西部大开发中，既需要必要的物资保证，又需要一定的人才保障，更需要先进的观念，三者缺一不可。
首先，西部大开发需要投入，需要必要的物质保证西部是我国经济欠发达地区，基础比较薄弱，积累也少，仅靠西部自身开发建设，难度很大我们要加大对西部的投入，保证一定的物资量，使西部大开发可以有条件实施。
其次，西部大开发也需要一定的人才保障。西部大开发人才是第一位的，没有人才支撑，西部大开发就是纸上谈兵。只有集聚大批各种各样的人才，并且充分地利用好人才，才能使西部大开发事业得以顺利进行。因此，我们要加强西部人才建设，通过引进、交流、培养等各种方式为西部大开发集中一批批人才，让他们在西部大有可为，大展宏图。
再次，西部大开发也需要有先进的观念。观念的解放是最重要的，如果观念不改，还是抱着“等靠要”的思想，坐享其成；或者是一旦有钱，不讲效益，不按实际，好大喜功，任意挥霍浪费；或者认为西部大开发就是给西部投钱，把钱一投就万事大吉，那么西部大开发战略也会随之破产。所以，我们在西部大开发过程中要解放思想，转变观念，只有观念真正改变了，先进的理念树立起来了，我们的西部大开发才会有光明的前景。
最后，我认为西部大开发是以上三个方面的相互融合，只有把三者很好地结合起来，才能开创我国西部大开发战略的崭新局面，使这个伟大战略得以实现。
【借鉴之处】
这份回答就把三个方面有机地结合起来，认为三者都缺少，都应加强，符合出题者的意图。这么回答思维完整，考虑问题不片面，不是只看其一不看其二的，整个回答内容逻辑严谨，层次清楚。
【易错之处】
（1）只回答其中一点或两点，没有从三个方面都缺乏上回答。
（2）对西部大开发没有一个整体概括。
（3）缺乏如何确保西部大开发物质保证、人才保证、观念先进的措施。
（4）回答的观点不明确，态度不明朗，含混其词。比如这么回答:“对物质保证，我认为也缺少也不缺少”，等等。
四、你是名牌大学毕业的高材生，加入公务员队伍后，领导经常会分配给你做一些一般事务性的工作。对此谈谈你的看法。
【问题答卷及点评】
第一，我要加强学习。分配给我一般事务性的工作，证明我还是能力水平不行，不能胜任更重要的工作，所以我要继续学习，继续努力工作多向领导和同事请教，不断增强自己的才干和能力。
第二，我要主动找领导沟通，让领导知道我的想法和学历背景，请求领导多帮助自己，多分配给一些重要的工作，让自己尽快成长起来。
第三，对于分配给我的重要工作，我要认真做好，努力出色完成对于交给我的一般事务性工作，我将本着对工作负责的态度，也要认真完成，不出现失误。
第四，如果我有能力，许多复杂工作我能够完成但领导仍给我分配一些一般事务性工作，我将本着对工作负责的态度，及时向我领导的上级领导汇报此事。
问题点评:这份回答主要答出出现这种情况怎么去做，而没有对这种现象谈看法，属于答非所问。考生要注意，在面试时一定要认真审题（听题），按照题目要求去答，千万不能答错。此外，考生不要答出向领导的上级领导汇报的内容，你所要做的工作是怎么样同自己的领导沟通，得到他的理解和支持，绝不能动不动就跨过自己的领导向上级领导汇报。除非这种情况:领导具有明显的原则性错误，多次沟通后没有效果，并且这种错误会影响到工作，只有在这种情况下才可以越级向上级领导汇报，除此之外尽量不用。
【高分答案】
对于这种情况，我有三点看法:
第一，我是名牌大学毕业生，但那只是代表我的过去，代表着一种学习经历，与现在的工作没有太大关系。我绝不能因为自己是名牌大学的学生而沾沾自喜。我加入公务员队伍就和大家一样，都站在同一起跑线上，这里不存在着什么名牌不名牌，只存在是谁工作做得好，是谁的贡献大
第二，公务员是为人民服务的。在公务员队伍里，所从事的工作都是全心全意为人民服务的工作，工作只有分工不同，没有贵贱之分，一般事务性工作也是公务员工作中不可或缺的重要组成部分，也需要人员去认真完成。所以，不论分配的是一般事务性工作，还是其他工作，都要服从安排，尽心尽力地认真完成。
第三，假如是我，我会把交给我的一般事务性工作看做是组织和领导对我的信任、培养和锻炼，我会认真对待，努力完成好，并从中学习总结工作方法，积累工作经验，为自己以后从事较复杂、更重要的工作打好基础。
【借鉴之处】
这份回答就是谈看法的，谈得很全面，很客观能够对这种现象有正确而端正的态度。“第一“第二”先是对这种现象谈看法，“第三”再说到自己，谈自己面对这些事情时应该怎么做，从自我角度把这种看法谈得更深
【易错之处】
（1）所回答的内容不是谈看法的
（2）对这一问题没有一个正确而端正的态度
（3）没有联系自谈看法。
（4）没有谈出一般事务性工作也是公务员工作中不可缺少的一部分，也应该做好等方面的内容。