江华市在科技兴市的过程中提出过很多豪迈口号，勾画过不少壮丽的蓝图，可发展的步子仍不能令人满意，与同类地区相比，已远远掉队了。
市里组织办公室秘书人员下去摸摸市情。调查回来的材料五花八门，但有一个共同之处引起了市委书记的重视:市民们对兴市方案并不十分了解。有的群众并不知道市里的长远规划；有的干部也不明确全市本世纪末的奋斗目标；甚至知识界、科技界也对“科技兴市”的政策缺乏具体的理解。
在常委会上，市委书记说:“关起门来画饼充饥，不行呀！得走访万户求良策，动员群众图发展才行！
于是，从市委书记、市长做起，层层干部带头，进工厂、下农村，进家入户，与群众交心谈心；甘当小学生，征求兴市良策。经过几个月调查，走访了市民数万名，征得各种建议、对策几万条。市民反映说，这次发展经济，市领导像当年农村搞土改那样，动真格的了，我们也要出把力，兴市发展，人人有责呀！
群众的积极性调动起来了，干部与群众的联系加强了。兴市发展成为了江华市市民生活的主旋律。
由此可见，领导决策科学化是未来发展的趋势，这就对秘书的参谋作用提出了更高的要求。
秘书和秘书部门的调研工作是为领导科学决策服务的，这就需要调研结果能够全面、系统、辩证地体现事物的真实面貌。调研要坚持走群众路线，只有深入群众、依靠群众、虚心向群众请教、善于听取群众的不同意见、反映群众的呼声，才能获得对客观事物的正确认识，真正做到实事求是。
从案例中可以看出，市办公室的秘书们到下面调研的效果是明显的，得到的材料是准确、全面的，因此，市委书记能够通过秘书提供的情况科学决策，最终制定了正确的兴市良策。