俗话说:“十里不同风百里不同俗。”职场也是如此，每个企事业单位和政府机关各部门，都有各自不同的“风俗”，以及以此为基础形成的文化特点，就像任何两片树叶不可能有完全相同的纹理一样，这就是机关文化。在机关工作重要的是守纪律，懂规矩。每个机关都有规章制度，诸如考勤制度、学习制度、廉洁自律制度、公务接待制度等。规章制度不难读，不难记，无须死记硬背，只要知道什么是依法，什么是依规，而且不越过这道红线。对于特殊工作，有一些特殊规定，采取快餐式的阅读一遍就可以了，就能做到心中有数。制度画了一道红线，既要不触线还要自觉维护。引导人的行为有三种方法:道德说教、政府干预和制度规范。道德说教主要是依靠对人性的改善，缺乏约束力；政府干预过多会有损于个人自由，代价太高；与前两者相比较而言，最有效的还是制度规范。制度建设非常重要，中国人对人性的认识是“人之初，性本善。性相近，习相远”。治国理念靠道德；而基督教则认为人有原罪，要通过上帝的救赎，才可升入天堂。恩格斯针对人的本性曾说:“人一半是天使，一半是野兽。”而什么时候是天使，什么时候是野兽，很大程度上取决于人们生活在其中的制度。所以，西方人认为人性恶，人都靠不住，就用法律和制度来约束。用例子说明这一点:盗墓一般有两个人，一个人下去取货，一个人在上面接货，经常出现上面的人接到货后就不管下面的人了。于是父子盗墓，父亲下去取货儿子在上面接货，偶尔也会出现儿子接到货后走人了，后来发展成儿子下去取货父亲在上面接货，什么事情都不会发生了，这就成了行规。就和分蛋糕一样，切的人要后拿。英国人往澳大利亚运犯人，开始上船一名给船主100元，72％死于途中，17年后，一位制度设计人提出，到岸后每人200元，于是船主觉悟高了，安全运送。克尔不喜欢吃肉，于是制定了大错吃大碗肉、小错吃小碗肉的规定，下级很服，大家把酒买好等着吃肉，克尔当教授后把此举定为克尔蠢举。几个例子说明制度设计非常重要。在机关工作，执行规章制度是个习惯，所有机关的各项工作都有明确的条文规定，但有的机关人又都不完全按照规章制度去做，这种主观随意性会轻易地突破规章制度的条条框框，也正是因为如此，机关有永远完善不了的规章制度。以身作则，自觉遵守规章制度，是对机关干部的基本要求。段祺瑞素来以严格家法治家，唯一一次破例为他的一个远房侄子安排在军校做勤杂工。段祺瑞身边的人见是领导的侄子，很快把他升为军需采办，侄子不争气捞了一大笔钱。段祺瑞知道后将侄子打成终身残疾。段祺瑞不顾别人劝阻，主动走进禁闭室，不吃不喝地在里面待了整整两天，以惩罚自己没有按照规章制度办事，任用私人。