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管理常识之强化理论
2020/6/28 9:00:10     事业单位考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新管理知识。

管理常识之强化理论
强化理论最早是由美国的心理学家和行为科学家斯金纳提出的一种理论,也称为行为修正理论或行为矫正理论。斯金纳认为人的行为和受到的刺激有关,当这种刺激对他有利,他的行为就会重复出现。反之,如果不利,就会逐渐减退然后消失。另外,根据刺激的性质和目的分了两种类型:正强化和负强化。
正强化就是当在环境中增加某种刺激,有机体反应概率增加,正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。这种强化主要用于奖励有利于组织目标实现的行为,鼓励这种行为的重复出现。例如,企业以晋升表示对员工努力工作行为的肯定,从而增强职工更加努力的行为。
负强化是当某种刺激在有机体环境中消失时,反应概率增加,负强化的方法包括批评、处分、降级等。这种强化主要是用于惩罚不利于组织目标实现的行为,阻止和削弱这些行为的出现。例如,企业将不安不遵守规程工作的员工进行批评,于是员工为了避免此种不期望的结果,而认真按操作规程进行工作。
事业单位绩效工资改革过程中要充分把握强化理论对员工的重要影响,科学运用正强化和负强化。首先,以正强化方式为主。正强化方式可以培养员工,提高员工的工作积极性和自信心,在每天的工作中通过普通的关心,诚恳的鼓励都会改变一个员工的工作态度,激发内在的工作潜力。在正强化过程中,还要注意将企业的整体目标和职工个人目标、最终目标和阶段目标等相结合,并对在完成个人目标或阶段目标中做出明显绩效或贡献者,给予及时的物质和精神奖励,以求充分发挥强化作用。其次,谨慎采用负强化。负强化的合理运用会提高员工的工作业绩,但运用不当也会带来消极影响,使人产生悲观、不愉快的心理,降低工作积极性。因此,在运用负强化时,要小心谨慎,尊重事实,讲究方式方法,处罚依据准确公正,尽量消除其副作用。再次,注意强化的时效性。强化作用并不是任何时间都需要运用,一般来说,不定期的突然性的强化措施,会有更好的效果。例如,对员工的奖励要有一定的适度性,定期的奖励会让员工产生理所当然的心理,并不会产生激励的效果。最后,采用强化方式要因人而异。由于事业单位中存在不同的员工,其个性特点和各自需求都不相同,所适用的强化手段更是因人而异。因此,在使用强化手段的过程中要考虑被实施对象和环境等因素,注意强化类型和手段的选择。
以上这些理论中,基于人性假设理论我们要充分考虑人性的因素;基于需要层次理论我们要明白绩效工资设计的基础,了解不同层次、不同时期员工的需求;基于双因素理论我们要懂得通过保健因素和激励因素转化和交叉来保障基本需求和提高工作效率;基于期望理论和强化理论我们要合理设计薪酬方案,把握激励措施对行为影响的重要性;基于公平理论在绩效工资设计过程中无论是基本工资还是绩效工资都要一定保证公平性的理念。

(编辑:admin)

标签:事业单位综合知识 综合基础知识 事业编管理知识
 
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