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工作说明书是工作分析的成果，它是对工作识别信息、工作描述、工作规范等加以整合之后形成的具有法律效果的正式文本，是企业管理制度的一部分，也常被工作承担者认为是工作契约的一部分:劳动合同通常约定有劳动者从事的工作内容及薪酬，而劳动者在组织中总是承担特定的职务来履行工作职责，所以关于职务的职责职权规定也可以看作是劳动合同的一部分。
如前所述，一份完整的工作说明书通常由两部分构成:工作说明和工作规范。
一、工作说明
工作说明应包括以下基本要素。（一）工作的基本信息（或称识别信息）
（1）工作名称:要求能够反映工作的内容与责任，如销售部经理。
（2）工作编号:组织对各种工作进行的分类并赋予的编号，以方便管理。
（3）所在部门:指对工作性质的界定及所在部门。
（4）职级:即职位等级，它是工作内容和任职资格的集中体现，通常是薪酬确定的依据。
（5）定员标准:指依据核定工作量应对该岗位配备的工作人员数量。其前提是明确总的工作量及人均负荷水平。
（6）工作关系:该职务的纵向上的上下级关系和横向的内外部联系。
（7）分析时间:指工作说明书形成的时间。
（二）工作职责
以书面形式对各类职务的工作性质和任务工作职责所做的统一要求。有时还会对工作职责按完成时间进行分类，如每日、每周、每月、每季等
这部分通常可细分为:工作目的或工作概述，具体的工作职责及每项职责包含的主要任务，每项工作占用的时间比例或工作周期等。
（三）工作环境和条件
（1）物理环境:如室内室外；环境危害（高温，有毒等）。
（2）社会环境:与人合作，团队工作等。
（3）工作条件:需要配备的工具、设备、用品；劳动保护条件等
（四）晋升与培训机会
除上述四个主要项目外，有时还包括工作职权、工作协作关系、工作标准、薪酬标准等。
以上为一些基本要素，不同的组织、不同的分析目的和不同的职务，其工作说明包括的内容也有所不同。
二、工作规范
工作规范是对工作承担者应具备的任职资格的描述，主要包括完成工作所必需的身体条件、能力条件、心理条件和职业品德。其构成要素如下:
（1）一般要求:包括年龄、性别、教育与培训经历、工作经验等。
（2）生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等。
（3）能力与心理品质要求:指知识、技能、能力及其他特征。知识是指执行某项工作任务需要的具体信息、专业知识、岗位知识；技能是指在工作中运用某种工具或操作某种设备，以及完成某项具体工作任务的熟练程度，包括实际的工作技巧和经验；能力包括人的能力和素质，如空间感、反应速度、耐久力、逻辑思维能力、学习能力、观察能力、解决问题的能力、基本的表达能力等内容；其他特征主要是指有效完成某一工作需要的其他个性特质，它包括员工的工作态度、人格个性及其他特殊要求。（4）职业品德:所从事职业要求的特殊品德，如财务人员的保密要求、医生的医德。