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虽然在沟通过程中存在各种各样的障碍，在现实中仍然可以通过主观努力有效地路越这些障碍。沟通不仅仅是一门科学，更是一门艺术。因此，学习和掌握有效沟通的方法和技巧就显得格外重要。
一、使用恰当的沟通节奏
面对不同的沟通对象，或面临不同的情境应该采取不同的沟通节奏，这样方能事半功倍，否则，可能造成严重的后果。如在一个刚组建的项目团队中，团队成员彼此会小心翼翼，相互独立，若此时采取快速沟通和参与决策的方式，可能会导致失败。一旦一个团队或组织营造了学习的文化氛围，即构建了学习型组织，可以导入深度会谈、头脑风暴等开放性沟通方式。
二、考虑接收者的观点和立场
有效的沟通者必须具有“同理心”，能够感同身受、换位思考，站在信息接收者的立场、以接收者的观点和视野来考虑问题。若信息接收者拒绝其观点与意见，那么信息传递者必须耐心、持续地做工作来改变信息接收者的想法信息传递者甚至可以反思:我的观点是否正确？
三、充分利用反馈机制
在沟通时要避免出现“只传递而没有反馈”的状况。一个完整的沟通过程必须包括信息接收者对信息所作出的反应，只有确认接收者接收并理解了信息传递者所发送的信息，沟通才算完整与完成。信息传递者只有通过获得接收者的反馈，才能检验沟通是否达到目标。信息传递者可采用提问、倾听、观察、感受等方式来获得信息接收者的反馈。
四、以行动强化语言
中国人历来倡导“言行一致”。用语言说明意图仅仅是沟通的开始。只有将语言转化为行动，才能真正提高沟通的效果，达到沟通的目的。如果说的是一套，做的又是一套，言行不一致，这种所谓的沟通结果是可怕的。在企业中传达政策命令、规范之前，管理者最好先确定自己能否身体力行。唯有如此，管理沟通才能真正踏上交流的坦途，在公司内部营造一种良好的相互信任的文化氛围，并使公司的愿景、价值观、使命、战略目标付诸实施。O9000标准中有这样一句话:“说你能做的，做你所说的”，说的正是这个道理。
五避免一味说教
有效沟通是彼此之间的人际交往与心灵交流信息传递者一味地为传递信息而传递信息，全然不顾信息接收者的感受和反响，试图用说教的方式与人交往就违背了这个原则。信息传递者越投入，越专注于自己要表达的意思，越会忽略信息接收者暗示的动作或情绪、情感方面的反应，其结果必然是引发信息接收者对其产生反感，进而产生抵触情绪。