把握好交谈的距离
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在社交中人们离不开谈话,而交谈是为了沟通思想、交流信息和联络感情。要达到这一目的,首先必须注意谈话的内容,至少要做到“辞能达意”;其次,还必须注意说话声音的轻重,使对方能听得清楚。这样,就产生了一个说话时双方应该保持怎样的距离的问题。说话时与对方保持适当距离,并非完全出于对方能否听清的考虑,更存在一个合理适度的问题。从交际区域礼仪上说,交谈时与对方离得太远,会使其产生你不愿意向他表示友好和亲近的错觉。但是,如果两人交谈位置太近,交谈起来有点像“交头接耳”的样子使人感到不自在。如果是异性之间,这种形态就更不可取了。
社交专家指出,谈话的神态在不同的社交区域空间中的表现形式是不尽相同的。在社交中,人们通常把交谈区域按其形式分为公众区、交流区、亲密区三种,它们反映出三种类型的人际交往。
在公众区域说话,这是一个人同时与几个人说话的形式,说话的对象不固定也不明确,可能是某人在某一场合,就某一问题高谈阔论,也可能是大家兴之所至地随便闲谈。对此,谈话的区域的距离很难规定。公众区一般指4米到15米距离,它又分近范畴和远范畴两种。如教师给学生上课、厂长给工人讲话属于近范畴,政治家发表演说则属于远范畴。公众区交流时应声音响亮,表情尤其是手势语生动明确,精神饱满,能够用眼神与听众交流。
在交流区域说话,这通常是两个人说话,或三四个人之间谈话的一种形式,说话的对象是明确的,可能是你的朋友上司或某个客户。谈的话题大多主题明确,你需要仔细听清对方说话的内容,并随时作出反应。社交距离一般在2米至6米之间,使参加谈话的每个人感到自在舒服。在交流区域交流时,要特别调动自己的嘴、耳、手和表情,去接纳、感受对方的信息和感情,既做好说者又当好听众。
在亲密区域说话,一般是两个关系十分亲密的人之间的一种对话形式,谈话对象可能是你的恋人、亲朋好友、父母亲等谈话内容随意,有些属于隐私,因而“不足为外人道”,是名副其实的“悄悄话,这种谈话距离一般在50厘米到1米之间。从礼仪上讲,应避免一些不雅之举,尽尊重公共环境的要求和规范。
注意社交中的交谈区域,根据不同的社交谈话对象有的放矢,使交谈对象感到惬意和自然,这是创造和谐愉快的交往环境的重要前提之一。