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江苏公务员面试应变能力与情绪自我控制技巧
2020/1/6 9:07:23     公务员考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新江苏公务员面试结构化技巧。

江苏公务员面试应变能力与情绪自我控制技巧
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应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力,通俗地说就是应对变化的能力。而情绪自我控制则是指在受到较大压力或处于不利的情况时,能保持镇定,恰到好处地表自己的情感,冷静地处理各种事务,并约束自己行为反应的能力
应变能力和情绪自我控制的能力往往是相辅相成的。在面对压力时,情绪不稳定,思维就容易混乱,就不容易迅速找到解决问题的办法。同样,如果不能马上找到解决问题的办法则会使自己的情绪受到彬响,导致自己情绪不稳。
对公务员来说应变能力和情绪自我控制能力是极其重要的。公务员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事会遇到各种挫折受到各种委屈。如果公务员没有较强的应变能力,较好的自我情绪控制能力,面对突发情况往往会手忙脚乱不知如何处理;面对挫折使会垂头丧气,遭受委屈使会怨天尤人,使工作不能很好地开展。
在公务员结构化面试中,这两种能力有时各白单独进行测试,有时则合在一起进行测试。无论采取什么方式,这两种能力都是必考的内容。
应变能力和情绪自我控制能力主要测查以下几个方面的内容:
1.善于控制自己的悄绪。面对突发情况和压力情绪稳定表情自然,不手忙脚乱
2.善于控制白己的行为。在不同的场合、不同的情况下能保持始终如一,举止有度
3.善于解决问题。面对突发情况,能迅速找到解决办法,虑周到细致方法合理有效。
4.思维性和秩序性。思维反应灵敏、积极,敏锐把握事件的潜在影响,有序应对突发情况
经典例题
例题一你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上泰雨,导致前方铁轨陷火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间而此时有部分老同志由于连降雨盛到身体不适,这时你怎么办?
【参考解析】
我是活动的组织者活动遇到困难我要保持冷静以身作则、担当责任,处理好大家行程遇到的问题
首先,我会与列车管理人员沟通,了解塌陷事故的具体细节、处理进度,向全体成员及时通报,并给本单位和各位同志的家属打电话说明情况。
针对生病的老同志依据病情不同采取不同措施。病情较轻的话,可以请同行的同志帮忙照顾互相共事药物如果病情有些严重,要联系列车医务室获取帮助,通过广播早找车上的专业医生进行医治。如果是病情危重,尽快联系附近城市的医院派出救护车接老同志到医院治疗。对没有生病的老同志,要组织大家进行集体活动打发时间,如一起打牌、聊天、回忆过去的工作经历、讨论时事新闻等以稳定大家情绪,并借机与老同志加深了解。
在塌陷事故处理完毕后,视情况继续完成旅游或立刻返回。
最后,对整件事做出一个书面的总结上报领导作为以后类似事情的借。
例题二某私营企业倒闭老板失踪,拖欠的农民工工资没有着落,农民工围堵政府门口要求政府解决。领导让你来处理,你怎么办?
【参考解析】
应对这种突发的群体性事件,首先要稳定自己的情绪,做到临危不乱,使自己能理性地处理问题。到现场后如果现场秩序较乱,可以请公安人员来维持秩序。我会先请农民工兄弟安静下来,作出表态:政府一定会查清此事,如果确实存在有损群众利益的事,政府一定依法处理,及时给大家一个结果,请大家放心。之后让他们选出代表配合调查请其他人曰去耐心等消息。
达时把代表让到会议室了解详细情况,如拖工资的数顶,涉及人员等情况。之后把情况及时向领导汇报,配合公检法部门及时依法做好处理工作,如封存公司账户和库房物品,追查法人代表去向等,及时追回欠款。同时安排协助农民工再就业,如有生活困难的,可申请从政府应急专项资金里调取资金发放农民工短期生活费或回乡路费。在工作开展的同时,要及时将工作的进展情况告知受影响的农民工兄弟,并发布公告,引导媒体做真实、正面的报道。

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标签:公务员面试 公务员结构化面试技巧 面试技巧
 
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