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管理学案例分析
2019/11/17 8:38:38     公务员考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新管理学分析案例。

管理学案例分析
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一、从“苹果”看情境分析
情境分析要在编制实际计划之前进行,从严格意义上来讲,这不属于计划的一部分,但是留意外界环境中和组织内的机会无疑是计划编制的起点。在这一阶段要解决的问题有:
发现机会(如潜在市场);
口实事求是地分析机会(如竞争、需求、趋势等);
口明确自身的优点和弱点,确定自身地位;
□明确需要解决的问题(是什么?为什么?怎么样?);□明确期待的结果。
没有哪一个计划编制人员敢轻视这一环节,因为没有实事求是的情境分析,任何周到、缜密的计划都会成为一纸空文,而随之而去的也许是大量的财富和资源。相反,如果在计划之前,能真正做好情境分析,就会创造出奇迹,苹果电脑的成功恰恰说明了这一点。
70年代的计算机是1BM大型和中型机一统天下的时代,那时世界上没有一台微机(PC),许多对电脑痴迷的黑客们由于经济原因而被拒绝在机房之外,于是他们聚集在车库中,用自己的双手在圆着自己的电脑梦。但他们大多只是为了满足自己的喜好,并没有将嗜好转化为利润的想法。
1976年,伍兹尼亚克在自己装配的PC机上成功地运行了 BASIC程序,并在“自家酿造计算机俱乐部”上展示,引起了轰动。当俱乐部成员们里三层外三层把伍兹围在当中热情拥抱的时候,他的好友乔布斯却感觉到了这热闹中的另外一种意义。一个伟大的计划诞生了。
随后,乔布斯说服伍兹卖掉了他们的全部财产,创造了一个。
“车库企业”。在那里他们没日没夜地赶制着计算机,并命名为“苹果”。没有剪彩,没有仪式,20世纪的微电脑制造工业就这样悄悄地在汽车车库里迈出了第一步。当年营业额达20万美元,5年后营业额跃升至10亿美元,与此同时,它在股票市场上挂牌,该公司众多的股东瞬间成了百万富翁。苹果成功了,它证明了微机市场的存在。它的成功使IBM这位蓝色的巨人投降了,它不得不承认个人计算机是一次重大的技术突破,同时开始进军PC市场。
苹果的成功,某种意义上是乔布斯的成功。他当时之所以义无返顾地创建了苹果公司,完全在于他对情境的把握,正是由于他对情境有着客观和敏锐的把握,他才获得了成功。
乔布斯计划创建电脑公司的情境:
全国各地计算机迷们都组建了俱乐部,定期在车库、地下室或学校教室中活动,他们想拥有电脑,而当时IM只生产大中型机,没有人能买得起;
□MTS公司制造的“牛郎星”准备了微机的硬件;
口伍兹编写的 BASIC程序在“牛郎星”上的成功运行,提供了操作平台;
□资金缺乏,迫切需要大量投入;
微机公司失败率高,领导缺乏管理经验;
口技术还不够成熟;软件缺乏;
IBM对微机业的缺乏热情使投资商裹足不前;
口营销环节薄弱。
从以上的情境我们可以看出,乔布斯计划的诞生是多么的艰难,如果他对PC潜在的巨大市场有丝毫的犹豫,丝毫的怀疑,那么也就不会有以后“苹果”巨大的成功。但难能可贵的是,乔布斯对优劣态势进行了透彻而深刻地洞察,坚信巨大的潜在市场,并采取了积极的计划来克服自身的劣势。
对于技术上的不成熟,乔布斯让伍兹加大了科研力度,开发出了划时代的产品苹果Ⅱ型。它定义了个人电脑的基本要素:硬盘驱动器、显示器和键盘。
对于软件缺乏,乔布斯请丹·布里克林和鲍勃弗兰克在苹果电脑上开发出第一个电子报表软件 visicalc;请德留普开发了Easy Writer字处理器。
对于资金缺乏,管理经验缺乏,乔布斯请来了硅谷半导体业的元老马库拉,他曾在两家最成功的芯片企业仙童和英特尔工作过。虽然他是电子工程师出身,但却是位管理天才,同时,他的加盟为苹果带来了91000美元的注入资金。
对于营销手段薄弱,乔布斯请了硅谷最成功的一家公关和广告公司的老板麦克凯纳效力“苹果”。麦克凯纳做出了两大贡献:其一是创造了“苹果”的标识,今天那个被咬了一口的苹果形象几乎尽人皆知。其二是在《花花公子〉杂志上登了一幅彩色广告。在那个年代,专业杂志上的一份广告就足以覆盖所有的微机购买者,但“为了唤起全国的注意力,让低成本计算机的概念为全民所接受”,麦克凯纳赋予苹果公司一种“人格”,充分刺激了公众的想像力,并使公司在市场上一举“占领制高点”。

(编辑:admin)

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