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中层是企业管理系统中的中间环节，是企业管理的核心力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，是单位领导处理问题、解决矛盾的“缓冲地段”，也是单位领导联系基层干部、群众的桥梁和纽带。中层干部虽然职务不太高，权力不太大管人不太多，但面对的领导多，直接处理的具体事情多。所以其素质高低、能力强弱直接影响着工作能否顺利开展。其中，懂得处理好关键性的问题，便是中层领导必修的重要一课。

一般来说，要当好中层领导，必须处理好以下几方面关系。1.责任与权力的关系

担任行政职务，无疑是一种荣誉，也有一定的权力，但首先是一种责任。当好中层领导，要有一种强烈的责任心，对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责，即所谓“在其位，谋其政”。只想要荣誉要权力，不想负责任或者怕负责任，那是不行的。当前，在一些中层领导中不想负责任或者怕负责任的现象是较为普遍的。具体表现为:

第一，遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺乏解决具体矛盾的勇气和能力；

第二，把矛盾上交，不想也不敢处理棘手问题；

第三，能讨好的事自己办，得罪人的事推给别人去办；

第四，工作没有长远打算，心中无数当一天和尚撞一天钟，有的甚至只当和尚不撞钟。

所以能否正确行使权力，有没有责任心责任心强不强，是能不能当好中层领导的前提和思想基础。

2.与单位领导的关系

中层领导与单位领导之间是同志关系，也是工作关系。处理好与单位领导的同志关系与工作关系，是当好中层领导的基本素质要求。工作关系是指中层领导与单位领导在工作过程中的关系，属于上下级的领导关系。在工作过程中，单位领导是一级组织的代表，对单位领导的尊重和支持，反映了下属（中层领导）的组织观念。实践证明，当好中层领导，必须牢固地树立下级服从上级的意识，否则，是绝对当不好中层领导的。如我们平时经常听到的一种不正确的说法:“我不侍候你！”“我才不听他的呢！”看似有点“骨气”，其实是缺乏起码的组织观念。同志关系是指地位平等、目标一致，在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中，只有分工的不同，没有高低贵贱的区别。中层领导在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，保持自己独立的人格与尊严，与单位领导以同志相处，取长补短、相互促进，既可以获得单位领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进单位的工作健康发展。3.接受单位领导的工作部署与同单位领导研究工作的关系接受领导工作部署与同单位领导一道研究工作是不同的，应该加以区分。接受领导部署的工作任务时，领导让你怎么办你就应该怎么办，错了，上级负责；作为下级，只能服从，不能说“我不办”，或者说“我不能办”，如果这样做，就是违反组织原则，这种人就不适合做中层领导。研究工作，是同单位领导一起商量问题，或者领导虽然有了一个基本想法，但是还没有最后拿定主意，还想听听下属的意见，特别是不同的意见。这时候，有什么想法都可以提，反对的意见也可以提。讨论定下来之后，有不同意见可以保留，但在行动上必须服从。定下来的事不服从，另搞一套，就是违背组织原则。

4.向单位领导请示工作与汇报工作的关系

请示工作与汇报工作也有区别。请示工作时有如下要求:

第一，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级，经分管领导同意可再向上请示。

第二，不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞实用主义，因为那种做法最容易形成领导层的矛盾，甚至造成不团结。

第三，不能只讲问题不拿出解决问题的办法。分管领导在听取下属（中层领导）请示工作时，不要急于表态要反问请示工作的同志，你打算怎么办？如果请示工作的同志一时想不出办法，请他回去想好了办法再来。

第四，中层领导中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后可以直接向分管领导请示，否则，不符合组织程序。

汇报工作也应讲程序，但可以不那么严格，除向分管领导汇报外，必要时甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报工作与请示工作兼有时，必须先向分管领导汇报，然后再向主管领导汇报；汇报时，如主要领导提出了对部门工作的意见，汇报人必须及时向分管领导转达，以利于贯彻落实。

5.对上级负责与对下级负责的关系

对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责，不对下级负责，说明对上级负责也不是真的，是有个人企图的。只对下级负责，不对上级负责，那么，对下级负责也不是真的，是假借群众之势，与上级分庭抗礼，实现个人的某种目的。这两种倾向在工作中时有发生，应从本单位的实际出发加以纠正。

6.会上与会下、当面与背后的关系

中层领导直接面对群众，在群众中有一定的影响力，也可以说是群体之首。一个单位的领导意图能否实现既取决于这种领导意图是否正确，是否符合单位的实际情况，也取决于中层领导的思想作风，能否做到会上与会下、当面与背后表里一致常常发现有的中层领导，在会上说得很好，当着领导的面说得很好，一旦回到他所领导的部门、处室、群体之中，就自觉不自觉地流露甚至公开宣泄这样或那样的不满情绪。这是一种很不好的作风，如不纠正，就会影响团结、影响工作。7.局部与全局的关系

中层领导必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的，但也得办；有些工作在全局看来不可办，但在局部看来可办的，同样不能办。这就叫局部服从全局，这就是全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些群众可能会有意见，可能会一时想不通，这就需要中层领导做好群众的思想工作，讲清楚局部与全局的关系，讲清楚群众的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。

8.原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系

作为中层领导，不认真贯彻上级的决定是不对的，原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性地工作，开创工作的新局面。创造性地工作，需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。

9.工作与学习的关系

当好中层领导，既要努力工作，又要善于学习。要善于向实践学习，向群众学习，向书本学习。向实践学习，就是要善于总结实践经验，不但要总结成功的经验，还要注意总结失败的教训。向群众学习，就是要尊重群众的意见，尊重群众的首创精神，坚持“从群众中来，到群众中去”的工作路线。向书本学习，就是要养成良好的读书习惯，结合工作实际，需要什么学什么，不断提高理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人，才能善于工作；不会学习，也就不会工作；一个人怎样学习，也就怎样工作。

中层干部若能将以上几方面的关键问题处理好，必将有利于自己工作的进一步展开，从而在实践管理活动中不断提升执行力。