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1、从心理学角度看，面试过程中为了给考官留下好印象，应试者总是竭力表现自己的优点，掩饰自己的缺点，这是人之常情。请问，你面试时，是否也有这样的心理？

【测评要素】应变能力和个性稳定性

【命题思路】个性特征不同的人，对压力往往有不同的反应。在工作中，人们经常会面对各种压力，很多问题和矛盾的产生，往往是因为人们对这些压力的不恰当的回应。本题通过让应试者回答一个压力式的问题考察其个性稳定性及应变能力。

【评分参考】

（展示优点，掩饰缺点，从竞争考试的角度是完全正确的，正如题目所言，是人之常情；从抽象的、做人的角度则面临着道德质疑。因此，应试者如果不能摆脱道德的困惑，就不能有效地对本题做出反应。正确的答题思路应该是前者，因为现在是在考试，不是在进行组织谈话。）

正确的回应是，承认但却能给出恰当的理由和分析（如：人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价，等等）。如果回答能体现出机智、幽默为上，体现应试者处变不惊且有化解压力与紧张气氛的能力。

拒绝承认或是补充论述自己的缺点都是缺乏应变能力的表现。

2、一天上午，某市国家税务局某分局的几名税务干部在管辖区域内沿街检查临街商户的纳税情况，当检查到一家厨柜店时，业主及其两个儿子不仅不配合检查，反而态度恶劣，口出狂言，并扬言要卸掉检查人员的胳膊和腿。

如果带队的是你，面对这种情形，你会怎么办？

【测评要素】应变能力

【命题思路】通过让应试者处理一些进退两难而又很紧急的问题来观察其处理突发事件的应变能力。

【评分参考】1、保持镇定并要求其他检查人员保持克制，不要发生直接冲突。

2、劝说对方稳定情绪，保持克制。

3、告知对方我们是在依法检查，不配合检查，威胁执法人员甚至要诉诸暴力是错误的，属于暴力抗税，是违法犯罪行为。要求对方立即停止这种错误行为，配合检查。

4、如果对方不听劝告则通知公安部门协助执法。

3.你是学文（理）科的吧有用人部门反映，学文（理）的只会说（做）不会做（说）务虚有余，务实不足（常常是做事只见树木不见森林），你是否也是这样 

【回答要点】：（1）这是大家普遍对文理分科的