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1.“996”工作制，意味着每天早上九点到岗，晚上9点下班，一周工作6天。也就是说，劳动者每周工作时间最低是72小时。怎么看996工作制？

【参考答案】

在法律意义上，996工作制的合法性显然是存疑的。它直接把加班转换为对员工的正常工作时间要求，甚至对这种机制进行话术包装，赋予其某些文化、道德色彩。比如，愿意接受的被视为工作积极，有闯劲，有梦想，而配合不积极的则可能被斥责为贪图安逸、得过且过。在此背景下，个体要对这种机制说“不”，几乎是不可能的。有说法称，不接受996工作制可以跳槽到其他行业。且不说这种说法回避了员工维权的正当性，也忽视了今天的996工作制已不只是互联网创业公司的独有现象，而在向更多行业蔓延。这一现象应该启示劳动监察部门更积极的关注和介入。

加班本身没什么问题，但企业为什么要加班，如何执行加班制度，企业又给加班的员工什么回报才是问题关键，“如果一个员工在正常上班时间内没有完成自己的任务量，他加班本身就无可厚非；如果一个企业为了加班而加班，让员工在公司耗着，那才是值得讨论的事。”

都需要坚持维护劳动者的报酬权、休息权，以及职业安全和健康底线。尤其是对新就业形态，要构造和化解新业态劳动者职业伤害风险，完善适应新业态的社会保障政策，切实维护新业态劳动者基本权益。

2.奔驰女研究生车主维权，迅速引爆了热点。你怎么看这一事件？

【参考答案】

女司机哭诉，看起来针对的是奔驰4S店。但作为这座城市的管理者，理应感到脸红。

这起事件中，作为业务管理方工商部门，乃至地方官媒明显存在发声严重滞后的问题。

公众对质量监督部门的高期望，与官方部门自身对投诉举报的轻视，质量监督执法规范化承受舆论质疑，承担巨大考验。作为产品质量主管部门，质监部门承担着质量安全重要职能。产品质量的投诉举报机制，是广大用户、消费者合法权利的强有力堡垒，也承载着公众参与产品质量治理的重要社会功能。但是，不断增长的案件量与相对温吞的质量执法之间存在不匹配，投诉举报处置，应该成为质监部门最重要的工作才是。

在的高风险，使得投诉举报处置岗位，成为处事最为“谨慎”的岗位，大企业大财阀，既不好得罪，又不能不管，投鼠忌器，不仅是消费者担忧店大欺客，地方基层监管部门工作人员因为职级不够也难以撼动，类似奔驰这样的大型外资财阀。

被投诉举报的奔驰，或许可以在事后短时间内，利用各种手段进行掩饰或隐藏，现场检查，可能也不会发现很大问题。面对这些贴近民生、公众关注度较高的焦点问题，直面问题瓶颈、探索突破方式，是质量监督部门服务大众消费者的应有之义。

在强悍的企业面前，单个的消费者往往没有足够精力和财力，这是一些企业有恃无恐的一大主因。实际维权过程中，消费者作为弱势群体，如果想打赢官司，还是需要自己准备充足的相关证据。

从以往经验判断，如果发现问题，车主应该第一时间收集车辆历史维修证据。通过《机动车合格证》等资料，从保险公司或者同品牌其他4S店，查询历史出险和维修记录，这是最关键的资料。

3.大学生超前消费怎么看？

【参考答案】

一些年轻人超前消费、透支消费，甚至陷入债务缠身、不可自主的困境，主要有两个方面原因。

一方面，在经济长足发展、全社会消费持续提升的背景下，年轻人消费同步扩张，但也容易失衡。

尤其是在互联网与市场经济下成长起来的90后、00后，摆脱了前几代人那样原生家庭经济状况普遍不宽裕的状态，手中的可支配财产多了起来，消费有了底气。但与此同时，一部分人超前消费惯性难止、尺度难以把控，并未及时形成收支平衡、量入为出的理性消费观。

在此过程中，家庭、学校、社会的正向引导也存在缺位现象。在社会欢呼消费扩张和升级的同时，各方面对年轻人消费观的教育和引导显得滞后。

另一方面，以借贷为特征的年轻人过度消费，更与当前经济社会环境中无处不在的各种刺激诱导有关。越来越低的借钱门槛、过度消费的刻意诱导、层出不穷的贷款陷阱等，客观上形成“围猎”之势，对涉世未深的年轻人负债消费推波助澜。从大学校园宿舍“扫楼办卡”，到定期短信、电话，以透支为特征的银行信用卡，再到银行手机APP上，“分期信贷”“分期购”“e智贷”;以至于线上京东白条、花呗、蚂蚁借呗、微粒贷借钱等互联网企业推出的消费贷款，已经延伸至消费者指尖。甚至于出现了借条贷、校园贷等乱象频发，这些超前消费、借贷消费